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几天前,国外国内o2o的“创始人”homejoy宣布将于7月31日关闭该站。该网站的主页已经表明,它将不接受新的任命或订单修改。

根据re/code,homejoy已经面临业务和收入增长的压力。Ceoadoracheung表示,导致公司倒闭的“决定性因素”是四起诉讼,涉及公司平台上的员工是全职员工还是合同工。

国产o2o是另一个场景。昨天(7月20日),独立于58个城市的商业品牌58否认了其将投资易家杰的传言,但透露其计划在未来6个月再投资3亿元发展58个家政学部门。

一方面是海外公司的退出,另一方面是国内企业的大规模扩张。在接受《国家商报》采访时,许多业内人士认为,如家欢乐的失败在于其快速的城市扩张,这也将考验国内020家企业。

如果你跑得太快,你会摔倒吗?

Homejoy成立于2012年7月,总部位于美国旧金山。2013年,久益先后获得了种子轮、A轮和B轮融资。

2014年,该平台推出了新服务,如安装水管、清洁窗户和宠物护理。同年,该公司还宣布将开拓国际市场,扩大在英国、德国和法国的业务,但在年底关闭了在法国和加拿大的业务。与其国际化步伐不一致的是,homejoy的最新融资仍是2013年底获得的第二轮融资。“我们拒绝了这些投资,因为它们还不够。我们希望忠实于我们的目标。”Re/code援引homejoyceoadora的话说,homejoy仍有融资能力,但这不足以使公司发展到创始人和投资者所期望的水平。此外,阿多拉拒绝对霍梅乔和对手汉迪之间的并购传闻发表评论。

国外家政O2O鼻祖Homejoy宣布关站 原因为何

伯母首席执行官万勇告诉《国家商报》说,如果把homejoy和handy相提并论,前者失败的主要原因有三个:缺乏创新;城市扩张太快;商业类型不够多样化。"跑得太快,最后会摔倒的。"云家政学首席执行官薛帅表示,久益事件暴露了长期以来制约线上线下发展的瓶颈,即线下服务能力能否跟上。这种快速扩张体现在新城服务范围的轻松开放上,但如何保证服务资源能够完全满足用户需求是另一个问题,这也是国内o2o企业面临的考验。

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去中介化是核心区别

《国家商报》记者梳理了国内o2o的主要模式后发现,核心区别在于是否去中介化。另外,从参与者的角度来看,它大致可以分为三类:第一,它是一个全类平台和一个管家公司,比如云管家;二是个体经营模式,自行招聘和培训工人,如岗阿姨和易佳洁;第三,传统家政公司自己做o2o。例如,乐嘉俱乐部客房部的阿姨就在这里。

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对此,万勇认为,国内o2o的用户多为80后和90后,去中介化的理念在产品设计、用户体验和反馈机制上更具优势。目前,阿依邦平台不会划分基础清洁等高频率和低价格服务,但会划分新家园土地复垦等低频率和高价格服务类别。其逻辑是以清洁服务为突破口,发展“增值服务”是必由之路。从用户的角度来看,从高频和基本的清洁服务“迁移”到常规的家用电器清洁和家具维护是理所当然的。

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他透露说,目前有14个城市的阿姨钢,所有的一线和二线城市。在现阶段,该平台预计每年将扩展到约10至20个新城市。早期的扩张速度会很慢,后期一旦模型形成,扩张速度就会加快。要考虑的主要问题是人员成本。

薛帅告诉记者,在拓展新城时,个体户模式需要在当地找到足够的人来提供服务,而平台模式通过与国内企业合作,可以快速覆盖各地的服务资源网络。另外,自助服务和平台模式的服务逻辑是不同的。云家政解决了服务匹配从60分到85分的差距,而自营家政公司可以解决60分到95分的差距。

运贾政目前服务于北方的四个一线城市,广州和深圳。为什么不在短时间内扩展服务网络?薛帅回应称,在北京这样的城市,首先要解决的是国内资源的覆盖密度和服务能力。因此,自营型和平台型国内o2o企业在类别拓展上存在差异。前者是横向不同类别的增加,有必要整合或培养另一个服务团队来开展新业务。后者是同一类别在垂直方向上的延伸,可以由家庭清洁服务组自己完成,例如在一小时内洗碗和给地板打蜡,目的是提高单价。

来源:济南日报

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