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"丽江之旅有望彻底告别现金."丽江市政府和蚂蚁金服签署了战略合作协议，整个丽江市将与支付宝全面接轨。这也意味着丽江将能够使用支付宝进行购物和餐饮，很快，景点门票、导游、wi-fi、地图导航，甚至交通、车辆救援、医疗保健等服务都可以通过支付宝实现。此外，阿里旅游、阿里巴巴云和农村淘宝也将加入丽江，互联网加。
蚂蚁金融服务的加入，使丽江旅游(报价002033，咨询)更加智能化，也为“智慧旅游”打好了鼓。近日，国家旅游局发布公告，正式发布“旅游+互联网”行动计划。计划中明确指出，到2018年，中国旅游业的所有领域都将与互联网深度融合。
国家旅游局局长李金早表示，未来五年，中国“旅游+互联网”将在三大领域实现深度融合和创新发展，预计将创造需求红利、市场红利和增值红利三大“1万亿红利”，成为新常态下扩大内需、促进经济发展的新动能。
长假前的混战
所谓智能旅游是指利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携式终端互联网设备，主动感知旅游资源信息，及时安排和调整工作和旅游计划，实现对各类旅游信息的智能感知，体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销中。
目前，阿里、腾讯等一些大型互联网公司从搭建平台的角度加入了“智能旅游”的热潮。
即将到来的第十一个黄金周也是丽江一年一度的旅游高峰。今年，丽江首次与支付宝合作，采用全行业消费场景接入支付宝。游客可以用支付宝在丽江古城吃饭、打车、预定酒店、买票、买景点门票，涵盖服装、食品、住房、交通、购物、游玩等全方位需求。此外，丽江还落户支付宝的“城市服务”平台，为市民提供便捷的服务，如车辆违章查询、生活支付等。
同一天，国家旅游局与腾讯签署了《共同推进“旅游+互联网”战略合作协议》，双方将在大数据、旅游政务服务平台、移动互联网培训、标准化信用报告和评估系统等多个领域展开合作。据报道，微信智慧景区已经覆盖了中国近150个景点。杭州西湖、苏州周庄、山东泰山、湖南张家界黄龙洞等著名景点都已接入微信智慧景区。
根据艾瑞咨询的监测数据，2014年中国在线旅游市场的交易规模达到3000亿元，同比增长38%。这些数据充分表明，空智能旅游市场的空间和增长潜力正在显现。
随着旅游在线业务的发展，“智能旅游”必将成为中国旅游业新的增长点。蚂蚁金服相关负责人表示，只要更多企业参与，中国智能旅游市场将形成良好的发展环境。
欢迎政策推动
近日，国家旅游局发布公告，正式发布“旅游+互联网”行动计划。该计划明确指出，到2018年，中国旅游业的所有领域都将与互联网深度融合；互联网已成为中国旅游产品创新和业务创新的重要推动力，成为中国旅游公共服务和行业监管的重要平台；在线旅游投资占全国旅游直接投资的10%，在线旅游消费支出占全国旅游消费支出的15%。到2020年，旅游业的所有领域都将与互联网完全融合。互联网已经成为中国旅游业创新发展的主要动力和重要支撑。网络化、智能化、协作化的国家智能旅游公共服务平台基本形成；在线旅游投资占全国旅游直接投资的15%，在线旅游消费支出占全国旅游消费支出的20%。
目前，“12301国家智能旅游公共服务平台”已在江苏省常州市启动，这是国家旅游局以“ppp”模式建设和运营的第一个大型旅游公共服务示范项目。据悉，12301智能旅游服务平台具有信息发布、旅游行业运营监管、国家景区门票预订和客流预警五大功能。
作为关键行动之一，到2018年，国家旅游局将推动中国所有5a级景区成为智能旅游景点。到2020年，我们将在全国所有4a级景区全面推广免费wifi、智能导游、电子解说、网上订票、信息推送等功能。
国海证券分析师(报价000750，咨询)指出，互联网对传统产业的改造体现在互联网可以打破传统旅游产业的信息不对称，降低交易成本，提高产业运营效率。
平台创新带来洗牌
近年来，我国各景区的旅游接待人员数量已进入一个增长和下降的时期，景区门票收入的地位日益边缘化。如何让游客获得更舒适的游玩体验，产生更多的消费，已经成为摆在各个景区面前的一个重要问题。
智能景点的起点是通过网上预售门票，这样游客可以避免不必要的现场等待时间。在这一阶段的其他支持服务，如信息监督、指挥和调度，游客在旅游过程中很难凭直觉感受到(也许不如在景点全面覆盖wi-fi那样直接)。旅游过程中的“智能”一般体现在景区提供的“电子导游”和“行程规划”中。两者的使用并不复杂。基于用户的实时地理位置，“电子导游”为游客带来了景区的解说服务；后者提供基于客流分析的目的地规划。
互联网公司从搭建平台的角度加入了“智能旅游”的热潮，这是传统景区和各级政府引领信息化的创新。除了阿里和腾讯凭借原有平台的快速扩张外，远景中国(Quote 000681，Consulting)已接近完成“全国智能旅游公共服务平台”的建设，并计划依托该平台和视觉内容资源，聚焦“旅游”主题，最终进入“视觉社会”领域；Ctrip.com推出了智能旅游集成解决方案，这也有助于越来越多的景点从售票到大数据管理。“智能旅游”和“社会旅游”可以说是相辅相成的，两者的最终目标都是让用户在整个旅程中获得体验改善，包括“旅行前规划”、“旅行中旅游”和“旅行后分享”。
虽然智慧城市在中国才刚刚起步。但是，可以预计，在政府和企业的参与下，智能旅游将会启动。
