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移动购物支付应用已经成为用户的新宠，但与此同时，安全问题日益突出，用户隐私和财产安全受到威胁。整个移动互联网产业链迫切需要合作维护用户利益。 近年来，方便快捷的手机购物越来越受到人们的欢迎，许多消费者已经从pc转向手机购物。据腾讯移动经理(Tencent Mobile Manager)最新报道，随着移动智能手机的普及，移动购物支付应用成为用户的新宠，下载量大幅增加；然而，一些不法分子也盯上了这块大蛋糕，其中大量软件被植入了恶意病毒代码。移动支付的安全问题日益突出，迫切需要整个移动互联网产业链共同维护用户利益。 电子商务应用受到病毒的冲击最大 随着线上线下的深入探索、支付技术的更新和升级以及智能手机的大规模普及，手机用户数量和使用手机上网的用户数量都有所上升，手机支付市场呈现爆炸式增长。根据中国人民银行的数据，2013年移动支付业务为257.83亿元，总额为1075.16万亿元，同比分别增长27.4%和29.46%。 目前，许多国内厂商已经推出手机客户端，并纷纷涌入移动支付市场。除了淘宝、JD.com等商业巨头，商业银行和运营商也紧随其后，纷纷尝试移动支付模式。根据腾讯移动安全实验室的最新报告，今年第一季度有364种移动支付软件，其下载量占所有软件下载量的30.38%。然而，在各种应用如雨后春笋般涌现的背景下，智能手机的安全问题日益突出。 手机病毒迅速增加，严重威胁移动支付的安全性。根据腾讯手机管家的信息，第一季度共截获143，945个手机病毒包，感染手机病毒的用户数达到4318.81万。其中，移动支付病毒增长迅速，电子商务应用的下载量和感染的病毒包数量居首位。2013年，手机支付病毒集中在一个肆虐的年份，如“假淘宝”病毒、“银行窃贼”和“洛克蠕虫”。 “山寨淘宝”手机病毒是一种针对淘宝用户的病毒。它伪装淘宝客户端，骗取用户的淘宝账号、密码和支付宝密码。用户登录后，病毒执行指令，将支付宝密码发送到指定的手机号码，同时诱骗用户安装恶意安装包，导致用户核心隐私泄露。手机病毒的模拟和隐蔽性日益增强，这使得消费者难以防范。 移动支付有很多隐患 移动支付正在逐渐改变人们的生活，并且已经成为一种重要的支付手段。然而，不可忽视的是，手机病毒的传播渠道已经开始多元化，入侵领域不仅包括移动购物应用，还包括金融管理和移动网上银行应用，其中二维码是病毒传播的主要渠道。 移动电话病毒的扩散导致移动支付领域不断出现干扰，包括资费消费、恶意扣款、隐私和财产盗窃。一些手机病毒可以读取用户的短信，然后获取用户交易支付的验证码。犯罪分子利用验证码破解用户的支付账户，绕过数字证书和其他设置，窃取用户的财产。此外，一些病毒还可以在后台监控手机用户的键盘输入或支付账户密码输入。手机病毒的肆虐让用户担心手机支付。调查显示，在移动支付的所有因素中，用户对安全问题的关注度最高，达到93.7%。 移动支付领域经常失败的原因有很多。首先，移动支付领域有着巨大的市场前景，犯罪分子受利益驱使，利用手机病毒来吸引资金。由于智能手机底层技术平台的开放性，尤其是android操作系统，允许第三方应用程序进入，有些应用程序存在安全漏洞和缺陷，容易被犯罪分子利用，恶意代码被植入或再次修改打包，导致严重的软件盗版。其次，由于银行、运营商和第三方支付平台的支付流程没有统一的标准，移动支付的隐患在一定程度上增加了。最后，一些用户的不良支付习惯也纵容罪犯为所欲为。例如，“一看到代码就扫描”，您在使用支付应用程序后不能安全退出，并且您不能及时清除临时存储在您手机中的帐户、密码和其他信息，从而为犯罪分子留下了机会。 此外，平台审计门槛低，黑客猖獗，手机病毒多样化等。所有这些都增加了用户被侵权的可能性，解决手机安全问题已经成为当务之急。 必须齐心协力根除顽疾 为了净化移动支付市场的产业环境，它对政府、运营商、安全厂商和产业链中的其他各方提出了新的挑战。面对当前严峻的形势，单独作战可能不是长久之计。只有各方形成合力，才能成为强大的屏障，为消费者提供安全可靠的支付环境。政府部门应加强对移动互联网的监管。今年3月，央行发布紧急文件，要求立即暂停离线条码支付和虚拟信用卡相关业务，并采取有效措施确保暂停期间的平稳过渡。新法规的出台无疑将对防止用户隐私的收集、钓鱼诈骗和收费起到积极作用。此外，应根据需要发布相关政策，以规范移动支付市场秩序，并弥补监管方面的空空白。在移动支付安全技术方面，可以采用统一的标准来改进交易流程。 从移动运营商的角度来看，有必要加强手机信息的安全性。例如，实名认证和指纹认证的结合可以用来防止用户的移动电话被欺诈性地使用；加强软件的保密性，在移动终端上安装金融领域的安全芯片和加密软件。此外，要加大与银行和第三方机构合作的深度和广度，充分发挥各自的资源优势，推进产业链深度融合。 移动设备制造商负有不可推卸的责任。安全厂商应及时升级手机杀毒软件数据库，提高安全应用软件的功能；推出银行安全平台，帮助银行维护支付安全；建立有效的补偿机制，最大限度地减少用户损失。目前，百度移动卫报宣布向用户提供“1亿元安全支付赔偿计划”，这是商业保险首次在中国手机安全应用领域引入。此外，业内人士还指出，在移动支付过程中，指纹识别可以被视为智能终端的身份认证。目前，苹果和三星已经开始尝试，预计未来其他品牌制造商也会效仿。 用户自身应该培养良好的网络安全意识。不要从未知来源随意访问网络，定期使用安全软件杀毒，使用支付客户端时不要选择“记住密码”，不要随意向他人透露个人隐私信息。只有通过各方的共同努力，用户才能享受科技发展的成果。
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