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小米模式成为国产手机的“典范”
毫无疑问,小米已经成为中国手机行业公开批评的对象。
小米的成功在于其极高的营销效果和极低的营销成本,这与所谓的小米模式密切相关,即小米所扮演的“互联网思维”下的互联网游戏,其次,小米的饥饿营销给小米带来了前所未有的轰动。
正是小米的成功让“小米模式”成为许多国内手机制造商学习和超越的目标。例如,莲香在2012年开始利用网络思维建立自己的粉丝团队,最近发布的金斗士s8根据乐芬的意见经过多次修改后上市;华为已经分离了“荣耀”,并在电子商务运营方面与小米展开了斗争。此后推出的荣耀3c、荣耀3x和最近发布的p 7被业界解读为华为采取了追随小米的战略;去年开始网络营销的中兴通讯,也推出了类似淘宝内部开店方式的“微产品会议”平台,这种具有社会关联的“微产品会议”无疑为中兴通讯的网络营销开辟了新的思路。
不仅如此,手机的一些新优势也出现在人们的视线中。
最近,100%,手机制造商,和爱奇艺联合推出了100+爱奇艺视频手机。引人注目的是,100+ iQiyi手机除了注重终极用户体验之外,还提出了一种新的商业模式“Plus Friends Partner Program”,声称将所有硬件利润返还给用户。罗永好5月20日发布的哈默手机,虽然一经推出就受到业界的赞扬和批评,但它的各种方式已经学习了小米的姿态。
是什么吸引了国内手机用户
国产手机模仿小米的原因在一定程度上说明了创新的缺失。自2014年以来,记者关注了十多部新发布的手机,发现国产手机已被怀疑是装配工。
消费者可能会发现,不管有什么新手机,他们总是会报告一长串配置。什么高通骁龙芯片、联发八核、康宁大猩猩玻璃、1300万像素摄像头等等。一部完整的手机用某个部件的品牌取悦人们。因此,消费者在更多接触后对各种部件的品牌都很熟悉,但他们不知道这款手机的特点是什么。
对于用户体验来说,配置的重要性被大大高估了。事实上,高配置不一定带来高体验。许多用户会发现,有时iphone 800万像素镜头拍摄的照片比一些1300万像素手机要好。许多用户玩着八个核手机,发现他们有时会被卡住。
就连芯片制造商高通公司的高管也公开表示,“处理器只占手机性能的15%。”根据处理器性能购买手机就像根据轮胎类型购买汽车一样。”这种以配件为卖点的营销方式实际上掩盖了产品创新的不足。
虽然有些手机品牌卖得很成功,但却不能给消费者留下深刻印象。例如,三星手机是世界上最大的智能手机品牌。记者采访了许多三星手机用户,发现除了少数旗舰手机外,很多三星机型都不划算,用户体验很难说。在业内人士看来,三星手机的成功更多是由于年营销费用超过100亿美元。同样,尽管联想的手机销量不错,但百度百佳进行的一项调查显示,超过60%的受访者认为联想缺乏品牌影响力。
事实上,三星和联想的困境也是行业的困境,而巨人仍然是这样,所以国内手机的情况是可以想象的。
差异化是突破的方向
算上许多国产手机,其核心配置基本上与代工厂商相似,小米在营销上也有借鉴作用,但这种打法让国产手机再次陷入了2g时代遭遇的同质化危机。
不可否认,尽管智能手机行业的基本核心组件和系统等创新仍掌握在外国制造商手中,但中国特色的小米模式为中国智能手机行业的发展提供了一条可供选择的发展道路。然而,随着时间的推移,事情发生了变化。随着行业和市场的变化,小米模式本身的发展遇到了瓶颈。造成这一上限的原因不仅仅是对竞争对手的追随和模仿,更重要的是,小米模式本身能否继续适应行业、市场和用户需求的变化。
现在手机已经成为一种快速消费品。单机销售不再能准确衡量手机制造商的水平,更重要的是用户的重复购买率。记者了解到,苹果用户的二次购买率高达80%,而国内手机用户的二次购买率低于50%。这充分表明,如果你不努力工作,用户就会来去匆匆。
因此,对于国产手机来说,要想培养忠诚的用户,就必须找到卖点。据记者调查,手机技术的专利在短期内难以赶上,改进手机设计、完善使用细节等差异化方向可能是国产手机的突破点。
一些消费者表示:“我们不能要求国产手机与iphone平起平坐,但至少我们可以在某些功能上取得突破。”。在这方面,一些国产手机已经做了尝试。例如,中兴通讯Nubia推出了能给明星拍照的手机x 6,而v iv o也推出了专注于拍照的x shot。然而,接近3000元的价格可能会使这两款手机在竞争中处于弱势。如何平衡性能和价格仍然是测试国产手机的一座桥梁。
“智能手机还有很多需求没有得到满足,所以未来手机还需要做很多事情,”绿橙手机的王勋告诉记者。
据业内人士透露,2g时代的教训告诉我们,同质化和盲目竞争是国内手机制造商无法触及的实现电子商务转型的“红线”。凭借低成本和低价格的优势,在短时间内聚集人气是可能的,但产品质量和性能的巨大差距最终会使产品被市场抛弃。因此,如果国内手机制造商想有所作为,他们仍然需要实践“内部力量”,并采取差异化的管理路线。但是陷入“小米模式”的框架只会束缚你自己。
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