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微信抢了红包，有些人拿不到钱
“前几年，市场盈利(即压岁钱)，而今年，我们抢到了红包。很忙，但我拿不到钱。”新年伊始，在广州一家私营企业工作的姚先生就参加了许多微信红包活动。他告诉记者，他不能收到红包，因为他没有绑定银行卡。
巧合的是，来自广州一家外资企业的白领卡罗尔也遇到了同样的麻烦。“我没有中国身份证。微信红包只能玩，我拿不到。我纯粹是快乐的。”卡罗尔女士说。
根据微信红包规则，拿红包的人如果账户上有钱，可以提取现金到银行卡，并且可以在三天内到达；如果银行卡没有绑定，钱将永远留在微信红包里。目前，微信还没有开发红包消费功能。
如果发出的红包没有送达，未收到的红包金额将在3天到期后退还给已付银行卡。这个过程通常需要大约一周的时间。
据行业分析人士称，由于春节窗口的巧妙使用和中国人发放红包的民俗，微信红包在网络社交圈子里变得流行起来。
据记者了解，所有发放的红包都会自动进入微信红包，绑定银行卡的人可以申请提现；如果银行卡没有绑定，这笔钱将长期存放在微信红包里。“这笔保证金估计不小，但它正躺在微信红包里睡觉，无形中损害了客户的利益。”广州市民刘说。
微信红包有创意，但有缺陷
中央财经大学法学院教授、金融法研究所所长黄镇表示，微信红包的商业本质是在大量微信用户中推广微信支付。该策略是借助春节习俗，以开放的方式将银行卡绑定在微信号上，并贴在用户的钱包和支付上。
据金融行业统计，仅在一个春节，微信红包绑定的银行卡增量至少在30%左右，这些绑定借记卡的微信用户已经成为微信理财的潜在客户。腾讯实现了银行卡绑定，推广费用几乎为零。
然而，行业分析师也指出，微信红包R&D团队没有充分考虑一些不愿绑定银行卡的用户的担忧和需求，没有披露足够的信息和风险警示，也没有设计多元化的渠道和解决方案。
“从根本上讲，互联网金融创新必须以金融消费者为中心，必须创造性地满足用户需求而不损害消费者权益；既要提供更快、更高效的服务，又要确保安全、防范风险。”黄镇说。
改善规则用户体验会更好
发红包很忙，但是如果你没有得到真正的钱，不仅拿红包的人不开心，发红包的人也不开心。
华南理工大学数学系的刘辉说，他向记者展示了发送红包的成功:20元被分成10个红包，不到几秒钟就被分了。“我的一些朋友收不到钱，因为他们没有银行卡。在这种情况下，他们应该直接把钱退还到我的账户上。”刘辉说道。
据业内分析人士称，由于没有银行卡绑定，单笔交易中存入的资金可能不多，但总额绝不是一个小数目。到目前为止，腾讯和微信支付团队尚未宣布具体金额。
对此，中央财经大学法学院教授、金融法研究所所长黄镇等专家提出了三点建议:第一，对于抢红包但不受银行卡约束的微信用户的资金，应在一定期限内(如三、五天或一周)达成一致。退回原来发放红包的银行卡；二是尽快公布微信红包存款金额，尽快开通和完善微信红包消费功能；第三，在约定的返还时间内结算资金所产生的利息应约定归所有权人所有，并在显著位置提示和公示上述内容。
“微信红包R&D团队应该尽快改善和完善用户体验。”黄镇说。据新华社报道
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