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2月17日,中国人民银行发布的《2013年支付系统运行概况》报告从侧面给出了答案。报告显示,2013年中国移动支付业务总量为16.74亿元,达到9.64万亿元,分别增长212.86%和317.56%。如此高速增长的移动支付业务将不可避免地导致竞争和硝烟。
“抓住红包”为战争买单
“抢红包”使得一场手机支付大战骤然升温。2013年,支付宝成为全球最大的移动支付公司,支付总额达1500亿美元。春节期间,微信发起了对巨无霸的突袭。据统计,仅从除夕到元旦,参与微信“抢红包”的人数就高达500万,累计超过7500万次。这个春节联欢晚会让大量用户用银行卡捆绑微信,也让马云感受到了“一堂深刻的课”。
支付宝和微信并不是唯一卷入这场“战争”的公司。主要银行推出了移动客户;最近,小米科技成立了“北京小米支付技术有限公司”,正式进入移动支付市场。
移动运营商和银行也呈现出“集体参战”的趋势。2月12日,上海地铁、中国移动和上海浦东发展银行联合宣布,手机卡、银行卡和地铁支付将合二为一,乘客只需在专用大门前挥动手机就可以上车。
手机变成了一个通用工具
各方都在争斗,消费者既高兴又难过。
因为手机支付而笑的是北京的张女士。我开始对打车“着迷”。用手机支付车费与乘地铁差不多。”张女士的幸福得益于市场竞争。你减5元,我减10元;你减10元,我减11元……支付宝和微信的竞争无意中改变了很多人的生活习惯。在营销活动的第一个月,北京有5万人通过支付宝体验了这项服务,中国有4000万用户通过微信支付出租车费。
河北的龙先生为手机支付感到难过。“在去年的高峰期,淘宝上大约有32万家手机充值商店。到目前为止,只剩下14万多人,已经减少了一半以上。”龙无奈地说,现在连三家皇冠店的月营业额都大幅下降。龙先生知道他的业务受到了移动支付的影响。
除了支付电话费、水电取暖费、预订火车票和机票(如网上银行),移动支付的魅力还在于它的移动性。目前,29所高校可以用支付宝充值校园卡,8000家便利店支持支付宝,500家影院可以通过微信购票和选座……移动支付已经渗透到生活的每个角落。
安全和方便有多难
在业内人士看来,2012年是移动支付发展的第一年,而2013年可以说是大爆炸的一年。2014年,移动支付将何去何从?
中国银行业研究中心主任郭田勇表示,移动支付需要解决的下一个问题是支付环境和产业链之间的合作。
安全性和便利性有时是一个悖论,这阻碍了移动支付的进一步发展。据中国支付清算行业协会称,在开放的移动通信网络中,存在破译和截获重要信息的风险,如支付信息、手机号码和客户密码。
中国社会科学院金融研究所研究员杨涛认为,移动支付安全问题的根源之一是长期缺乏标准化、统一的技术标准和安全标准。
然而,这一障碍有望得到缓解。今年5月1日,国家移动支付标准将正式实施,央行移动金融安全可信公共服务平台于2013年底建成并通过验收。
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