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朋友可以很容易地免费表扬并赢得大奖?你喜欢“免费午餐”吗?如何监管蓬勃发展的“微营销”?

业内人士称,该业务的目的实际上是为了欺骗关注、欺骗转发和做广告

“我周围确实有朋友获得过奖品,但奖品和活动信息不匹配。”三亚市民张镇浩(音译)表示,他的“朋友圈”里充满了“送表扬之类的礼物”和“收表扬之类的礼物”的信息。他也积极转发和表扬礼物,但他很失望。

“在‘礼品收集’中,商品都是劣质的,而且商品都不符合规定。一些商家提供的大部分优惠券和代金券需要使用一定的金额。一些商家涉嫌虚假宣传和消费者欺诈。”张镇浩说。

记者发现,一些“免费旅游集锦”之旅到处都是购物点,即使有旅游景点,他们也是“乘车浏览”,匆匆而过。据一位网友提供的照片查询,记者发现,组织者对“香港应县国际旅游公司”的表扬送礼活动被很多网友吐出来:“其实是一个购物团,带你去景区。它也在奔向下一个购物点。”

“我积极转发,并请我的朋友喜欢它。我终于得到了足够的奖励,但要兑现奖品还有许多障碍。”海口市民丁坤无奈地告诉记者,他参加过多次这样的活动,但一无所获。当组织者试图“收集表扬”时,他总是提前宣布获胜者;我终于满足了赎回的条件,对方经常告诉我配额已经满了,离活动的最后期限还有几天;一些商家面对用户的有奖要求,直接玩捉迷藏,再也没有回应。

揭秘微信“朋友圈”的生意经:点个“赞”就给“礼”

点击“喜欢”并将其交给“李”。商人地图是什么?北京一家公关公司的客户经理陈坦言,他们曾承接过一些企业的公关项目,并经常策划为客户“收礼表扬”的促销活动。

陈先生说,商业活动的目的是欺骗注意力,欺骗转发和宣传产品。信息不对称为企业和代理商提供了空暗箱操作的空间,赢家可以默认;活动的实际奖励数量往往没有商家所声称的那么多,甚至根本没有对个人活动的奖励。“微信平台有很高的私密性,只有朋友才能在自己的朋友圈里阅读对方的内容。”陌生的参与者很难知道谁获奖,因为他们无法直接交流和相互验证。”

揭秘微信“朋友圈”的生意经:点个“赞”就给“礼”

0.3元-0.9元的“销售好评”清楚地标明了价格

“为礼物收集赞美”也催生了一项新业务——“销售赞美”。一些参与“礼品褒奖征集”的商家告诉记者,有一些专业的褒奖销售团体在普通用户获得褒奖之前“抢占先机”,率先领奖。海口一家食品店的店主黄珊(音译)表示,在参加了“聚赞送礼会”后,她发现总会有几个赢家。“一些微信用户实际上在活动信息发布后的10分钟内就收集了100个赞。后来,人们发现有人在互联网上公开出售“喜欢的东西。”黄珊无奈地说,获奖者从来不在这里消费,但真正的顾客总是不能赢得奖品,所以她受到顾客的质疑。

揭秘微信“朋友圈”的生意经:点个“赞”就给“礼”

记者登录了淘宝网。并发现许多商家做“销售表扬”,其中“表扬”的范围从0.3元到0.9元。生意好的商店月营业额已达25,000英镑。据卖家说,他们有数百个微型信号给“喜欢”的顾客,买家可以根据需要购买。

记者发现,一些卖家在“礼品赞集”活动开始时就成立了多个微信群,吸引了热衷于“礼品赞集”的用户,鼓励大家互相帮助赞美。随着人数的增加,群主限制新成员加入群,在淘宝上明码标价,6元加入群。微信“喜欢群”的创始人表示,一个100人的微信群可以帮助会员在每次活动中获得20到40个“喜欢”,买家可以参照这个标准来决定加入多少个群。

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付了6元钱后,记者加入了其中一个小组,小组中的"刷赞人"互相炫耀他们的"成就"。这位记者以寻求经验为由,私下与一位团体朋友聊天。他为记者算了一下账:“两个月前我花了30元加入了五家‘互助夸夸群’。在此期间赢得的奖金相当于1000元,这确实是一个长期的好处。”

谁来保护用户的权益?

腾讯公共关系部职员宋婷婷表示,在朋友圈推广“收集赞美”的做法引起了腾讯的关注。“微信公众账户申请门槛低,操作简单,被很多商家视为低成本的广告平台。”然而,微信是一个由熟人关系链组成的私人社交平台。朋友圈的用户体验和环境质量是第一位的。我们不鼓励商家强迫或诱导用户将营销信息分享给朋友圈的营销行为。”如果发现虚假宣传、消费者欺诈等不良行为,可以通过微信的举报功能进行举报。腾讯将在收到投诉后立即进行调查,并暂停其使用或给予其长期称号。

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海南伟顿律师事务所律师赵春丽表示,根据《合同法》,只要商家公布营销信息并注明中标条件和活动期限,他们就会与参与者形成要约,必须按照约定履行承诺。如果用户转发并收集了“喜好”,则合同任务已经完成,商家应按照约定提供礼品,否则参与者可向工商部门举报或向法院提起诉讼,主张自己的权益,并要求商家赔偿损失。

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法律界人士指出,目前我国网络营销监管的相关立法滞后,朋友圈中的“收礼”是广告还是信息传播仍存在争议。业内人士建议,工商、质检和消费者协会应尽快参照《广告法》、《消费者权益保护法》等法律规定,对侵犯微信用户权利的行为进行监督和辩护。同时,当微信用户参与此类活动,导致其权益受到侵犯时,必须注意证据的保存,以便日后维护自己的权利。

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来源:济南日报

标题:揭秘微信“朋友圈”的生意经:点个“赞”就给“礼”

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