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3g时代创造的品牌竞争力将如何影响4g时代主要运营商的竞争,未来谁最有可能胜出?钛媒资深作者志刚沸腾传播从行业角度分析如下:

目前,中国三大运营商都已正式提供4g商业服务。4g市场的竞争格局将何去何从,尤其是中国移动在消费者心目中是否会重回市场领导者的位置,中国电信能否摆脱移动业务的困境,数十家虚拟运营商的加入将带来什么样的影响?试着逐一回答:

分析的基本范式:成熟市场的快速大规模运作

要回答这些问题,我认为我们首先需要回答一个基本问题,即4g市场处于什么阶段。杰弗里·摩尔(硅谷教父、硅谷战略与创新顾问、《跨越鸿沟》一书的作者)认为,就移动终端的用户渗透率和4g的技术特征而言,4g市场是一个成熟的市场。

在这样的市场环境下,获得增长的方式不再能够通过增加业务类别来实现。产量只能在原有客户的基础上扩大,或者可以从竞争对手那里挖掘客户。

数据可以表明,以前依靠用户增长或创新某项业务来获得新收入的模式已经达到了上限。根据工业和信息化部的数据,2013年电话普及率达到110部,北京、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、广东和内蒙古8个省的手机普及率超过100部/百人。

因此,4g服务正面临一个成熟的市场。这是分析和研究中国4g市场趋势和三大运营商竞争优势的基本判断。

在一个成熟的市场中,由于大多数消费者已经对新产品特性产生了一定的免疫力,因此服务于该市场的制造商无论是实现现有客户的迁移还是从竞争对手手中抢夺客户,都必须满足的基本条件是具备“规模经营”的能力。

根据杰弗里·摩尔的观点,竞争对手必须在成熟市场迅速获得规模经济,而不是纠缠于某个细分的差异化市场的特定需求。

这是中国三大电信运营商在4g市场竞争中面临的真正问题。因此,有必要明确界定和区分运营商4g服务的核心产品。

1)网络覆盖的速度是核心产品的竞争力

传统上,对电信运营商竞争力的分析一般至少包括五个方面:网络、资费、终端、业务和服务。鉴于移动互联网厂商在业务创新方面已经基本取代电信运营商,我们不会将业务作为实现4g规模运营的核心产品。

无论服务和应用多么丰富,都只能被视为规模经营的“外围”产品——这是从运营商自身核心竞争力的角度来判断的。

显然,从这个角度来看,4g网络的覆盖速度——请注意,覆盖速度,而不是质量,将是运营商在4g市场快速获得规模运营优势的核心。

首先,实现覆盖并不难,但关键是要影响覆盖的连续性,用户体验,尤其是村镇的覆盖,影响用户向低端用户的快速普及。

在这方面,中国的电信网络覆盖主要是在主要城市地区和热点地区。例如,在北京,中国电信目前的4g信号覆盖了北京的大部分地区;在海南,第一批主要覆盖海口和三亚的主要城区以及三亚的4a级旅游景点;在广东省佛山市,预计今年年底将实现中心城市的全面覆盖。

中国移动正处于持续覆盖阶段,网络覆盖目标设定在乡镇一级。例如,广东已建成26,000个4g基站,覆盖全省所有主要城区和部分县级以上重要乡镇;在江西,中国移动建设了8000个4g基站,实现了县级以上城市和部分乡镇的4g网络覆盖;到今年6月,其4g网络将覆盖所有城镇和村庄。

此外,贵州、浙江、江苏等地也相继出台了大跃进网络覆盖计划,其基本目标是持续覆盖和乡镇级覆盖。

然而,中国联通有点尴尬。在刚刚宣布的4g基站竞价中,只有5万个,即使在重点城市的重点区域,覆盖面也有明显的差距。

其中,自然有中国移动急于运行的因素。毕竟,中国移动早在去年就以实验网络和试商用的名义完成了数十万个基站的建设。

2)终端类别和价格是实现规模经营的关键外围设备

大规模运营最重要的外围要素是4g终端的类别和价格。4g终端市场的快速分形,即终端外观和差异化功能的快速出现。

也就是说,用户在满足4g网速体验的核心功能后,如果客户需要继续付费,就需要不断创造差异化的功能来满足细分市场的需求,这就要求运营商推动4g终端类别的快速丰富,确保价格持续下降。

在这方面,中国移动有比较优势,但如果中国联通借得好,也有潜在的使用价值。众所周知,中国移动在4g终端上不遗余力,尤其是其庞大的终端销售计划,为快速分形的4g终端市场注入了一股助力。

作为最新一家宣布4g商业化的省级公司,广东移动于3月16日宣布了全年销售1600万部4g终端的目标;此前,中国移动计划在2014年完成1亿部td-lte终端的销售目标。

从类别上看,5模和3模终端的市场分形正处于突破瓶颈的前夜:工信部已经通过了32款4g智能手机的测试,包括高端的苹果和三星,以及数千美元的酷派、联想和天宇。如果到今年年底4g终端的种类超过200种,将会突破中国移动规模化运营的关键瓶颈。

由于中国移动的4g终端可以同时支持fdd和wcdma,中国联通可以充分利用中国移动的经济外部性溢出优势,降低自身推广终端快速市场分形的成本。

中国电信和中国电信在这方面有明显的差距。考虑到中国电信必须继续发挥其cdma 3g网络的合作优势,它将面临更大的终端压力。此前,中国电信公开表示,2014年4g终端的销售目标是3600万台,约90种机型。

无论规模或类别如何,与大规模经营可能有一定的距离。

3)关税竞争趋于激烈,最后的较量是“服务”

目前,4g的竞争,在网络速度和资费方面,已经提前进入白热化阶段。尤其是4g资费的名义价格与实际价格相比发生了显著变化。在这方面,中国电信和中国移动在4g整体资费的名义水平上没有什么区别。竞争的主要方式,在两个方向。

首先,它是通过放弃大规模的包内流量或电话费来降低实际价格。例如,广东移动的签约机用户,以88元套餐为例,每月给25元话费,而实际月租费只有63元;北京移动自动升级老套餐用户,秘密补充用户,降低资费。例如,在138元的互联网套餐中,它每月为用户提供1克本地4g流量。

其次,面向低端用户的低端组件和小容量换料组件的商业化正在加速。尤其是在竞争日益激烈的北京和广东。作为对中国电信70元1g流量4g互联网套餐的回应,北京移动在2月份紧急宣布了第四个4g加油套餐;随着网络覆盖的加速,广东移动迅速降低了终端资费套餐,并公布了58元的4g资费套餐。

从三大运营商的竞争策略来看,资费作为规模运营的策动点,是主要的竞争策略,低于3g资费水平,快速降低价格,与网络覆盖速度相匹配。

但显然,关税并不构成规模经营的核心竞争优势。除了持续网络覆盖的速度、终端类别的丰富程度和价格下降的速度之外,服务差异化将是影响4g市场竞争格局的第三个核心外围因素。

4g市场会回到移动主导的时代吗?

从目前的4g市场来看,结合大规模运营的影响因素分析,目前中国4g市场中,中国移动占据了时间和空间的要素,包括国家在td-lte政策层面的支持,以及中国移动因资本和客户惯性优势而导致的路径依赖。就客户心理影响和市场而言,中国移动的竞争优势能否被打破,恐怕还需要其竞争对手,尤其是虚拟运营商作为私人资本的进入,以及它将带来多大的变化和影响

三大运营商全体商用4G的形势预判:谁会更有戏?

就我个人而言,我对此并不乐观。

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来源:济南日报

标题:三大运营商全体商用4G的形势预判:谁会更有戏?

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