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业界有影响力的黑云漏洞平台22日晚宣布携程系统存在技术漏洞,可能导致用户个人信息和银行卡信息泄露;据报道,泄露的信息包括用户名、身份证号码、银行卡类型、银行卡号码和cvv代码,黑客可能会读取这些信息。五云是制造商和安全研究人员之间安全问题的反馈平台。它曾多次发布国内企业信息系统的技术漏洞,并推动企业修复漏洞。
作为中国最大的在线旅游服务提供商,携程的平均每日业务量为10万酒店预订和票务预订。消息一传出,就引起了社会各界的密切关注。
针对这些情况,携程网人士在接受采访时承认,技术调试过程中存在短期漏洞,携程网对给用户造成的麻烦表示诚挚歉意。根据携程网的叙述,在消息传出后,携程网立即展开了技术调查,并在两小时内修补了漏洞;据调查,相关数据没有恶意下载,用户信息安全没有受到影响,只是漏洞发现者做了一些测试,下载了全部。
然而,相关新闻已经影响了携程的一些用户的正常使用。记者发现,一些携程用户已经开始挂失并更换信用卡。因工作关系经常出差的北京小姐季告诉记者,她一直在通过携程网预订机票和酒店。漏洞出现后,她联系银行紧急挂失信用卡。她还提醒曾使用携程网预订服务的朋友,要注意微信朋友圈的账户安全。
对此,携程告诉记者,事件发生后,携程已经联系了各大银行,经核实,用户的信用卡没有被盗。携程网表示,经过调查,没有发现恶意下载相关数据的情况,用户不必惊慌地报告损失或更换信用卡。如果出现安全漏洞并给用户造成损失,携程将支付全额赔偿。
据业内人士分析,虽然没有造成大的损失,但这个漏洞可能会对携程的品牌产生影响。由于这一消息是在周末发布的,因此仍无法评估这一事件对携程股价的影响。截至21日,Ctrip.com在纳斯达克上市的股票价格收于49.49美元。
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