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迪加170包出来了
5月18日,迪信通在北京、上海、郑州、济南、成都同时召开了迪加产品发布会,希望与相关行业携手共建移动互联网生态系统。在北京帝信通公主坟总部的主会场,帝信通现场与16家企业签约。迪信通高级副总裁黄建辉现场展示了两个迪加套餐,并详细阐述了迪加“双互联、双关怀、双时尚、双自主”的四大产品理念。
迪信通创始人介绍说,“迪佳”中的“迪”指的是迪信通的缩写,“Plus”指的是迪信通虚拟运营商不仅给用户带来手机通话和网上冲浪,还希望提供更多服务。帝信通不打价格战,差异化的增值服务和线下渠道体验是帝信通开展虚拟业务的核心竞争力。
“迪信通的虚拟运营业务将以线上线下渠道销售和杀手级移动互联网应用服务为切入点,与手机制造商、金融、教育、航空空、医疗、养老等三大基础运营商合作,形成全面的虚拟运营业务生态系统。”刘东海强调。
据了解,迪信通这次宣布的套餐主要是迪加通用卡套餐和迪加语言国家卡套餐。其中,迪加万能卡A套餐已经设置了十个文件,并且月费最低。49元包括100分钟的语音和200米的交通;高达389元,包括1290分钟的语音和2g的流量。数字语言国家卡包可用于用户资源组合。语音套餐从100分钟/19元起,话务套餐分为100mb/20元、200mb/30元和300mb/40元;语音包和流量包可以叠加。
在虚拟经营业务中,Diga会员将享受统一的会员服务,并与原Dixintong会员进行积分兑换。这使得迪克西通的老会员有更多的选择,也使得新会员享受到更好的服务。秉承“服务创造未来”的经营理念,帝信通将建立以实体店为中心的强大服务体系,增加www.10026、应用营业厅、短信营业厅、10026热线服务等电子渠道,为客户提供全方位服务。
据悉,5月1日,迪克西通在其官方网站www .迪克西通及其虚拟运营服务官方网站www.10026上开展了号码预订活动,用户可以直接通过二维码或在线预订。据迪信通的技术人员介绍,已有近1万人成功预订了1709号码,并积累了一定规模的粉丝。
加快零售转型服务
面对电子商务渠道的快速发展,只有服务卡是传统渠道的核心武器,而增值服务和线下渠道体验成为了狄新通的杀手锏。对于地信通的定义,它将从“零售企业”转变为“服务企业”,并将其打造成为用户手机消费的综合服务平台。
随着迪信通虚拟运营商品牌Diga和前两个套餐的发布,它正式吹响了迪信通“零售转型服务”战略的号角。帝信通的“零售转型服务”新战略涉及运营商业务、微信服务、智能配件、增值服务、昵称服务和售后服务等诸多内容。总之,帝信通应该为每一部手机提供从出生到死亡的一站式服务,把帝信通打造成一个真正的手机服务品牌。
据悉,本月初,帝信通与中国移动达成战略合作,市内170多家帝信通门店将成为移动授权业务的办理点。消费者可以在帝信通免费办理10个移动服务项目,包括4g换卡、4g套餐、密码重置、品牌换号、计划生育、实名信息注册、神州行基本套餐、M区基本套餐、白家黑专用互联网套餐、神州行可选短信套餐等移动服务。
同时,迪信通还为消费者提供免费切卡服务、免费收费服务、免费下载服务、手机备份服务、免费贴膜服务、免费卡号升级、套餐设置变更、支付、运营商业务处理(手机)等多项免费服务。同时,所有购买的消费者还将享受贴心的售后服务,如7天内无理由退货、异地退机服务、微信预约维护服务、免费备件服务。
面对移动互联网的浪潮,迪信通推出了“北京迪信通”微信服务号,随时为所有消费者提供“零距离”服务体验。该服务号码涵盖多种服务,如教您如何保存电话账单、查询促销信息、查询维护状态、兑换会员积分、收集优惠券、查询消费记录等。
据了解,迪信通还将开设一个智能体验厅,让消费者可以在店内接触到最流行的手机产品和时尚配饰。同时,迪信通还将扩大手机配件的种类,实现配件产品的多元化,实现配件生产和销售的一体化。除了常规手机贴膜、保护套和蓝牙等基本配件外,智能可穿戴设备和智能手机扩展设备也将陆续登陆帝信通专卖店。
同时,迪信通还为客户提供昵称服务和增值下载服务,迪信通员工将免费为客户安装各种应用程序并提供使用咨询。此外,迪信通的“首问负责制”已在全面升级中实施。如果用户在购买后遇到使用问题,他们可以在任何迪克西通商店办理更换和维护服务,而不必回到购买商店解决售后问题。
在售后维护方面,迪信通还将成立定期维护服务公司,为客户提供专业的手机维护服务,同时,使手机维护服务实现品牌发展。顾客处理掉的旧手机也可以在迪克西顿参与折价活动。
此外,拥有帝信通会员卡的用户还将享受十项独家会员优惠,包括购买金卡至60元的配件更换券、钻卡至120元的配件更换券、会员手机全国保修可异地维修、优先购买配件、非人为损坏免费维修、人为损坏最高补贴225元的配件费用。
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