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进入中国时遇到知心朋友
无论是首席信息官的职业生涯还是公司的信息化推广,一个了解信息化、善用信息化并能积极参与信息化推广的领导者都是一件幸运的事情。马海涛2010年加入涂画教育,遇到了这样一位可以称得上知心朋友的老板。
马海涛2010年进入涂画教育担任信息总监后,涂画教育先后推出了crm系统、呼叫中心、协同办公系统、oracle hrm系统和ebs系统等。,包括即将到来的全国考勤、档案管理和o2o尝试等。基本上,每年都会推出2-3个系统,信息化进程令人惊叹。然而,当谈到信息化成功的秘诀时,马海涛简单地归结为一句话:信息化是重中之重。
马海涛表示,信息化是重中之重,教育近年来的信息化工作离不开的支持和积极参与。马海涛进一步解释说,易先生曾在中南大学学习过信息管理,对信息管理非常熟悉,并且很快就开始使用信息系统。在it培训交流会上,他可以快速掌握相关的使用技巧并提出针对性的建议;在不同类型的会议上,他还将不时肯定信息技术在提高工作效率方面的价值,并敦促每个人善用信息系统;甚至,他将亲自教其他高管如何使用新功能。这使得信息化的推进变得无处不在。
Oa核心解决了两个主要问题
泛微oa于2012年落户涂画教育,其主要任务是解决效率和组织结构方面的管理问题。涂画教育在全国有38个分支机构和300多个学习中心,其教职员工遍布全国。然而,30-40%的年流失率导致总部未能及时了解各分公司和中心的教师资源和人员情况,使组织结构成为管理的盲点;另一方面,鉴于小规模的特殊培训需求,如银行金融系统、军警人员的政法培训,涂画教育将在相应的系统中发掘兼职教师资源,使得整个人事组织和管理更加复杂。目前,涂画教育在全国的专职和兼职教职员工和助教已经纳入到泛微观的oa系统中进行管理,实现了分散的组织结构和不同角色、不同权限的系统应用的统一管理。
在泛微协同oa平台上,涂画教育通过集中和分散模块将系统管理员的权限委托给分校区人事经理,便于分校区组织结构、岗位角色和权限的控制和调整。过去,总部有必要统一总结和更新组织结构。现在,各地都独立维护它,但总部在这里提供了一个完整和最新的组织结构图;另一方面,针对专职教师和兼职教师不同的管理权限和管理需求,涂画教育也对兼职教师开放了相应的权限,便于统一管理,提高了效率。以费用报销为例,当老师去上课时,会涉及到行程安排、房间预定、课后练习/讲义/电子资料的准备、礼物等。无论是全职还是兼职教师,在此过程中发生的费用将在oa系统中报销。过去,来回运行和传真需要3-4天,但现在需要7-8小时。马海涛举了一个例子。
善用它是我们的目标
当任何一个it系统进入一个企业,它是使用它的主要目标。在涂画教育,在线和离线同步使其成为一种习惯,以不断优化管理和充分利用信息技术。涂画教育通过各种方式和方法不断提升效率和价值。例如,通过过程效率分析提高工作效率;例如,通过修改知识库来改变想法,为一线业务服务等等。
涂画教育注重员工绩效和工作效率,因此过程效率分析是泛微oa平台的重要内容。每个月,超过200人,包括中层管理人员、负责人和高级管理人员,将接受效率的统计分析:一个月平均有多少项目被批准和退回,每个过程需要多少时间,以及与前一个月和前一个季度相比如何。马海涛说,当它首次上线时,审批过程的平均时间超过30小时。现在,一年后,这个过程基本上控制在7-8小时。公司领导通常在晚上8: 00或9: 00去移动办公室审批。这些数据显示了涂画教育在提高效率方面的足迹。
涂画教育也注重it的服务功能,更新知识库,为一线业务提供最直接的帮助。当oa首次推出时,知识库面向各个部门,提供的知识和信息是分散的;现在,新版知识库主要服务于核心行业部门和分支机构,核心是招生、教务和客户服务的前沿。通过该平台,分校招生专员可以在上岗前查看招生知识;学术事务专员服务于一线业务,他事先知道教室中可能出现的一些情况以及如何处理这些情况。
附言:涂画教育信息化的成功不仅仅在于拥有一个了解并善用信息化的领导者,还在于其对效率和价值的终极追求。因此,在许多公司还在培养it应用习惯的时候,涂画教育已经把oa变成了一种习惯。
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