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当然,稍微慢一点是可以忍受的,这根本不算什么。你看,像我们一样强壮,被熏黑成五粒的月饼仍能在地球上存活。因为处女座的冷静超乎你的想象,我们在12个星座中有最强的忍耐力。
然而,缺点终究是缺点。请不要忘记效率的捍卫者也是我们,所以慢耐心是有底线的。就像岁月无情,我不能阻止我的手机很快变“旧”。《老友记》的缓慢让我深刻理解了用生命去刷屏幕的绝望和无力...
就这样,当我无法忍受的时候,我宣布对三星galaxy note2判处死刑,包括它的兄弟姐妹。如果你问我,它死了吗?我会告诉你它还活着,但它就像死了一样。
这不是毫无怨言的呻吟吗?你为什么不换个手机呢?至于这个吗?至于这些日子,你看,连王思聪都要在网上买一张200元的电脑桌。我就不能多抱怨几句,一拿到真正的屌丝就花四五千元买一部手机吗?更可悲的是,我选择了分期付款。现在手机不能用了,钱要还。
都敏俊甚至救不了它
我不能也不能对三星手机的质量妄下结论,因为三星手机有数百万甚至上亿的用户,所以我不能问每个用户他们的感受。
然而,在我的朋友圈里,对三星手机的唾弃就像一条汹涌的河流,但它是真实的。节选让我变得温柔善良,我为三星感到些许遗憾。
“三星真的很慢。”“三星是一只电动老虎。”“三星经常崩溃并频繁重启。”“我的三星速度并不慢,但当我醒来时,只有35%的电量,我不知道该去哪里。”“上周,我终于无法忍受三星的龟速。”“三星太慢了,让人不舒服。”“我的s3在充电前还是好的,充电后就变成砖头了。”
事实上,早在去年10月,央视就连续三次曝光三星手机的各种质量问题。在软件中,预装软件不能通过正常渠道删除;在硬件方面,多媒体存储卡存在缺陷,导致频繁死机;售后,屏幕维护是有利可图的,而中国的售后维护实行“中外双重标准”。
据艾传媒咨询(Ai Media Consulting)发布的智能手机调查显示,三星手机在“有质量问题的手机品牌”中排名第一,有37.6%的受访者认为三星手机存在死机、重启或无法启动等质量问题。调查还显示,三星手机存在严重的质量问题,包括“频段门”、“噪音门”、“字体门”、“屏幕破损”等。
当然,有如此多的抱怨,这也与三星手机用户的庞大基数有关。大约两年前,我们都觉得这家伟大的三星公司有超越苹果的巨大潜力,迅速占领了智能手机市场,并在市场份额上跃居首位。当苹果手机更换失败时,周边地区的大量苹果粉取代了三星手机。然而,我转而选择三星是一个意外,仅仅因为我的iphone掉了马桶,而galaxy note2刚刚上市,所以我抓住机会开了一个。
这股“三星热”可能持续不到两年。目前,这一浪潮中的许多人已经取代或即将取代三星。因为没有办法,就连三星手机的代言人都无法忍受吐出来。
据国外媒体报道,三星galaxy note 2的代言人、nba明星勒布朗詹姆斯(lebron james)今年3月在twitter上公开抱怨三星手机产品。
詹姆斯在推特上写道:“刚才,我的手机自动删除了里面的所有内容。这是我一生中经历过的最糟糕的事情之一。”
或许在发送这条信息后,詹姆斯的经纪人告诉他,他仍然是三星产品的发言人,所以詹姆斯很快删除了这条信息。然而,这条信息已经被大量转发和赞扬。詹姆斯有将近1200万粉丝。
事实上,这并不是三星遇到的第一个令人尴尬的产品公关事件。此前,外国媒体多次曝光三星发言人被发现使用iphone发送赞扬三星手机的信息的事件。
近年来,三星一直希望通过名人代言来提升其市场份额,并且在这方面确实不遗余力。去年,三星的广告和营销费用高达140亿美元。这个概念是什么?它甚至比北欧小国冰岛的年国内生产总值还要高。
当地的韩剧和韩剧明星是三星的重要营销平台,声称有韩剧,三星就在那里,每个重要角色基本上都有一部三星手机。但是如果韩剧没有消亡,三星手机真的会消亡吗?我不这么认为。如果产品有质量缺陷,即使是最好的宣传也会被放弃。就像我在朋友圈子里吐出三星的手机一样,没有一个韩国剧迷出来给三星说好话。
据媒体报道,一位喜欢韩剧的消费者在购买三星手机后,遇到了一系列的质量和维护问题,遭到网友的嘲笑:都敏俊救不了你。自从《星星之友》大受欢迎以来,杜甫教授金秀贤就被三星邀请成为银河s5的代言人。
消费者“用脚投票”
至于对三星手机下滑趋势的判断,没有严格调查的个人感受或小规模数据总是不准确的,但可能会有三星财务报告的一瞥。
三星的利润在去年第三季度达到顶峰,然后直线下降。主要原因是三星的手机销售遇到了困难:它在高端市场面临iphone的威胁,而在低端市场遇到了中国大陆的手机制造商。
这种情况还在继续。尽管三星今年第二季度的财务报告尚未发布,但据国外媒体报道,三星首席财务官李相勋(lee sang hoon)预测,公司第二季度的财务报告可能“不太好”。三星第二季度的利润目标仅为8.4万亿韩元,比去年第三季度减少了近2万亿韩元。
利润下降的背后是三星智能手机销售的疲软。据说三星第二季度的手机销量已经下降到7900万部,比第一季度的8900万部下降了10%。
这一系列数据变化显然与周围消费者对三星手机印象的变化一致。三星声称这是被其他品牌挤压的结果,但是如果一个品牌足够强大,质量问题没有受到批评,其他品牌怎么会有机会呢?
因此,杜灿教授既没有节约韩国粉,也没有节约三星手机,他140多亿美元的巨额广告投入显然不能令人满意,也没有带来相应的品牌效应。
一些外国分析师给三星泼冷水:今年第三季度苹果iphone6发布后,galaxy s5的销量将下降至少25%,因为大多数用户表示,他们会等到iphone 6发布后再做出购买决定。
根据外国机构的统计,今年第二季度galaxy s5的出货量为2100万台,但第三季度仅为1500万台。去年,旗舰银河s4将从600万部下降到500万部。
事实上,如果我不能忍受,我会等到iphone 6发布,但三星的表现黯然失色,给了小米又一次机会。此前,我曾帮助家人将一部存在通话质量问题的三星手机更换为小米手机。
第三种选择
我身边的一些同事告诉我,三星的手机实际上是一个更好的安卓系统,反应慢主要是系统问题,但关键问题是三星手机的价格是其他本地手机的2到3倍。如果你的表现甚至不如这些手机,消费者放弃它们只是时间问题。
一些评论人士认为,真正影响三星的不是缺乏创新,而是大量质量好、价格低、操作系统好、定位中端的品牌抢占了市场份额。
事实上,所有这些变化只用了大约两年时间。两年前,国内智能手机市场基本上被苹果和三星垄断,国内本土制造商只能在低端市场打小仗。中等收入的消费者基本上会选择iphone或三星,因为在那个时候,持有国产智能手机仍将被视为“假冒”行为。
然而,市场的变化总是出人意料。在不到两年的时间里,包括小米、华为和联想在内的一些国内品牌迅速占领了中高端市场,这被认为是苹果和三星之外的第三选择,越来越多的朋友开始使用国产手机。据说小米和华为的手机在香港也很受欢迎。
最近,中国的手机品牌迎来了一个历史性的时刻:酷派首次超越苹果和三星,在中国4g手机市场赢得第一名。根据市场研究公司嘉汉的最新研究报告,今年5月,酷派在中国4g手机市场超过三星和苹果,成为4g手机出货量的第一品牌。在前十名中,国产品牌占据了八个席位,这意味着中外手机品牌在中国4g市场的竞争格局首次发生逆转。
三星被认为低估了中国4g市场的发展速度,将错过4g发展初期的市场红利。一方面,推出的4g产品高度依赖3g模式,没有取得创新突破;另一方面,产品线没有及时向下扩展。
这些因素的结合将加剧三星手机在中国市场的危机。对于日常生活中必不可少的手机,消费者的选择必须越来越理性,今天的第一将永远不会代表明天的辉煌。三星,有必要向十年前的诺基亚学习。再见,别发了。
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