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推动定制手机时代的发展有三个需求。
首先，它来自运营商和互联网公司推广软件和服务的需求。当然，它也可以通过应用程序分发渠道来推广，但是相比之下，业务定制对于用户来说更容易获得和绑定。从运营商大规模补贴手机、互联网公司热衷于应用预装(浅定制)和积极制造手机(深定制)可以看出，定制手机是软件和应用落地的有效途径。
其次，它来自消费者对高质量和低价格的需求。大多数普通消费者在购买手机时仍然对价格敏感。如果他们能达到好的质量和低的价格，他们就会有强烈的选择意愿。近年来，仅三家运营商对手机的补贴就达到数百亿美元。平均来说，每部手机的成本是几百元，补贴率从30%到80%不等，这取决于手机。运营商合同渠道的手机市场份额接近全国的一半，这显示了定制手机对消费者的吸引力。
第三，手机制造商对销售和利润的需求。在这种需求下，有必要迎合消费者的需求，也有必要由互联网公司和运营商分担成本。
从手机制造商的角度来看，有三种定制模式。第一个是为运营商定制的。硬件配置取决于封装。匹配包决定了使用什么配置以及可以获得多少利润。二是为互联网企业和虚拟运营商定制。硬件配置取决于业务。可视电话、照相电话、工作电话和健康电话在各种参数上肯定是不同的。还有一种针对消费者的定制，其中消费者决定选择哪种硬件配置。
这三种模式并存，它们会发生变化。随着运营商补贴的减少，手机制造商主动或被动选择通过社交渠道销售，定制模式发生了变化。
1.运营商的定制机会减少，但仍会有一定份额。为了避免成为管道，三家运营商就积极发展互联网服务达成了共识。与互联网服务相比，运营商的服务竞争力仍然不足。在这种情况下，定制机器是运营商业务落地的重要起点。此外，用户体验测试将在运营商的定制过程中进行，这可以确保他们自己的服务给用户带来更好的体验。
2.互联网企业完全从事手机定制。除了软件预装，互联网公司已经开始第二次涌入手机领域，如百度、腾讯、阿里、360、乐视、土豆等。与2012年不同，第二次更倾向于定制合作。互联网公司使用子服务与小制造商或大制造商的子品牌合作。例如，百度爱奇艺与百佳手机和华为子品牌荣耀合作定制爱奇艺相关业务。当手机被出售时，它给予消费者足够的优惠待遇，然后通过用户的使用过程，它获得利润并形成交叉补贴。
3.虚拟运营商探索通过定制手机推广自己的业务。虚拟运营商“颠覆”运营商最简单的方法就是通过自己的业务和免费硬件赚钱。例如，JD.com推出了jdphone计划，并与几个手机品牌进行了定制合作。迪克西通与酷派合作定制手机。共享通信将与深圳的一家制造商推出定制的绿色手机。
行业的新变化是由
与运营商定制相比，互联网企业和虚拟运营商的定制更具特色和面向领域。同时，这种定制模式在合作形式和质量管理上的特殊性将在行业中引起一些新的变化，具体如下:
1.硬件零利润的步伐将会加快。不要依靠硬件赚钱，而是通过软件或服务赚钱。如果手机制造商做出自己的生态战略布局，他们将逐渐发挥自己的实力，如小米。如果你不躺下或慢慢走，合作和自我发展的状态将共存。例如，华为正在增加其影响力并积极部署云服务，但其努力仍然不够。同时，我们通过荣耀与百度爱奇艺合作。
2.制造商模式的变化。三星、苹果、宏达电等国外品牌。如果没有其他资源投入，将面临市场份额下降。依靠社会渠道的国内厂商，如oppo、vivo、金利等。，将会在短时间内增加他们的市场份额，但是如果他们不符合定制机器的发展趋势，即使他们有强大的渠道力量和推动者，也很难保证持续的大规模销售。目前，这三家公司离运营商越来越近。中国酷联等制造商已经推出了独立的子品牌，或将陆续与互联网公司合作。
3.手机测试行业的崛起。尽管工业和信息化部(MIIT)进行了网络接入测试，但运营商在定制手机的过程中经常会进行另一项测试。有无线通信、商业应用、现场、软件可靠性、硬件可靠性等测试。由专业设备进行，用户体验测试由友好用户进行。操作人员的测试可以确保定制机器的质量优于非定制机器。例如，当一个互联网手机制造商进行定制测试，质量失败，合作被拒绝。在新形势下，专业检测机构仍将发挥一定的作用。用户体验的测试能力将得到加强，比如王自如的狂热者。
4.制造商将更加注重售后服务。一方面，售后服务是解决手机质量问题的最佳场所，可以为客户留下良好的口碑。用户可以通过微信服务号快速找到售后服务点。中兴和京东联合推出的售后上门服务也能给客户留下好印象。另一方面，售后服务场所也将成为制造商提升用户体验、销售相关配件和业务的场所，小米之家就是这样定位的。
第三种定制模式的力量仍然很小。目前，有绿色橙色手机和明星定制手机，这已经受到更多的质疑。然而，随着移动互联网和电子商务的快速发展，这种定制力量将会不断增强，小巧美观的个性化定制的市场份额将会不断扩大。
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