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如果你想为国内软件市场的每个子行业绘制一张谱系图,不管是面向大众消费者的通用软件还是工业应用软件,它都有一个清晰的背景和不同的分支:360。金山在通用软件领域领先,用友和金蝶在工业应用领域领先。除了巨大的市场份额外,还有大量的中小企业作为支撑角色,以较低的成本获得相对较弱的市场影响力。一方面,它打破了行业的绝对垄断,另一方面,它不会影响大企业的市场定位,满足不同层次各类客户的需求,从而调节市场的均衡发展。
另一方面,国内金融it领域则完全是另一番景象:在庞大的行业规模下,从来没有一个行业内具有持久稳定性、规模不断扩大和绝对吸引力的领先品牌。
我们不禁要问,戏已经开始了,但是角色呢?
有很多混乱。唱吧,我会上台
什么是好节目?表演者喜欢它,观众鼓掌。
金融it行业已经发展了20年。虽然在中期经历了一个繁荣的“两天两天”时代,但被称为“国内第一家在纽约证券交易所上市的软件公司”的东南融通却是昙花一现,甚至更加辉煌,在宜城世纪和裕信鸿泰合并上市后,占据了金融it解决方案市场的最大份额。它无法改变这样一个事实,即它不能总是让自己出名,旁观者正面临着一个巨大的市场。
当中联、联想整合、南天、田常等名字逐渐被许多人遗忘甚至不为人知时,那些经历过行业变化的人大概不会忘记“两联两天”代表了90年代。进入2000年后,有很多变数:南天在2000年分裂,其骨干成员分散,要么自己创业,要么去其他地方。先进数据通信和翼城世纪是比较成功的代表。虽然南天的年收入仍超过十亿,但在软件业务领域的影响力微乎其微;经过几次裂变和业务调整,联想整合成为后来的神州数码信息服务有限公司,现在其神州数码荣信软件承载着金融it业务板块;中联和田常在这一领域的影响早已消失。
如果说世纪之交的90年代“两个一两天”的衰落意味着四大主角已经退出历史舞台,那么2000年至今的金融it产业,无论是一个新的企业家,一个被大企业分割的新团队,还是企业间不断兼并重组的大企业, 没有人能真正成为主角:在idc报告《2009-2013年中国银行it解决方案市场分析与预测》(601988)中,东南融通曾通过一系列激进的M&A扩张政策,在解决方案市场排名第一。 两年后,该交易因金融欺诈而暂停,然后迅速退市直至解体,人才和市场份额迅速分割;从idc关于2007年至2012年中国银行业it解决方案市场的报告数据来看,前五名甚至前十名的公司总是摇摆不定,而像东南荣通、神州数码、ibm、宇新翼城、高伟达、科莱特和海辉这样的二三十家公司几乎不可能形成相对稳定的排名和市场份额。东南荣通倒下两年后,育信翼城、神州数码和ibm的前三名排名相对稳定,但市场份额差距很小。以IDC 2012年的报告数据为例,育信翼城5.4、神州数码5.0和ibm4.6这三大公司的市场份额总共只有15%,而前十大公司的市场份额只有30%左右,而其他许多没有进入排名的小公司的市场份额高达60%。由此不难看出,该行业完全竞争,领先品牌优势薄弱。
其中,虽然育信翼城已连续两年蝉联榜首,但它宣布将于2012年底从纳斯达克摘牌的消息,伴随着两个合作伙伴的分拆传闻(育信宏泰和翼城世纪在2006年合并形成育信翼城,并于2007年成为首家在美国纳斯达克上市的中国金融信息服务提供商)。人们不禁担心未来可能会解体,以及中国领先的信息技术产业的地位是否会被别人取代。
这个行业的大舞台是第一个
如何创造一个好的节目?紧张是前提。
台湾在金融领域无疑是:如何选择一种适合企业持续稳定发展的商业模式?你想变大还是变强?然而,这个看似简单的问题在行业短暂的发展历史中已经成为一个公案,也是行业大起大落、企业间并购、团队中时断时续等等背后的深层原因。
众所周知,在这个领域,企业最常见的做法有以下几种:面向成本的服务模式和面向价值的产品导向路线。
面向服务的商业模式是面向成本的。这是一个相对广泛的实践。企业根据客户需求,派遣技术团队开发定制软件或实施系统项目。空银行业信息化的巨大市场需求决定了该模式能够使企业在该模式的指导下快速发展。然而,当企业规模达到一定水平时,就会面临一些问题:例如,劳动力成本逐年增加;企业业务拓展能力有限;顾客的议价能力正在下降;企业核心竞争力日益弱化;降低成本和交付质量之间不可调和的矛盾。总之,竞争导致价格下降和企业成本持续上升,这使得该行业陷入悲惨的红海。对于个体员工来说,他们自己的职业前景也令人担忧。作为一个企业,它自然已经从一个金融it公司变成了一个it外包服务公司。
相对而言,产品导向是一种更精细的商业模式。企业价值的实现来自市场对产品的接受和覆盖。然而,产品模型的利润周期比服务模型的利润周期长得多。企业需要不断在R&D投资,深刻了解行业和一定的风险。这是一条充满艰辛和需要坚持的道路。这是对企业的一次巨大考验,也是企业赢得强大竞争力和不可替代的市场地位的有力武器。在金融it领域,很少有企业能够真正制造出被客户认可、可以复制和推广并占据较大市场份额的优秀产品。
面对金融信息技术的巨大市场蛋糕,越来越多的企业选择做大而不是固守,更加注重真正的即期利润,放弃对产品的长期管理。因此,该行业存在许多问题,如短视、逐利、业务复杂、扩张过快、缺乏专业性、缺乏真正的核心竞争力等。领先品牌的难产也是自然的结果。
许多公司提出产品+服务的经营战略,通过高价值和可再生的产品为企业创造更大的利润。这种模式表面上看似合理,但背后却有困难:以产品为导向的文化和以服务为导向的文化之间的冲突从来没有找到一个很好的整合方式。因为产品模式和服务模式有着完全不同的需求,它们需要不同的团队能力,也要求企业有不同的管理模式作为支撑。以宇新翼城为例,我们也尝试了“以咨询为先导,以产品为依托,以服务为核心”的发展战略,可以作为解决不同商业模式之间冲突的一种方式。但不幸的是,当我们拿掉这个看似完美的商业模式战略蓝图,看看它具体的财务模式和激励机制时,不难发现这个想法仅仅停留在口号层面,没有管理层的相应支持来真正实现这一发展战略。
根据idc2012年报告的数据,2011年银行it解决方案的市场规模已达到100.8亿元。这是一个巨大的舞台,在这个舞台上,我们仍然需要等待,看看谁能真正突破这个行业的怪圈,找到不同商业模式的最佳契合点,成为当之无愧的角落。