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不久前，在国内领先的电子商务软件和服务提供商上海上派网络技术有限公司主办的中国电子商务创新与发展高峰论坛上，b2c的省钱之道成为重要话题之一，也成为电子商务的焦点。电子商务企业如何节约成本，提高网站转化率？
如何吸引免费流量？
窦颖，天品的联合创始人和首席营销官。我们公司三个月前才成立，上线前基本上没有花钱就带来了大量的免费流量，这主要归功于早期的准确交付。公司成立时，得到了投资。拿到钱后，我们不想马上花掉，而是考虑如何以最快的速度和最低的成本构建服务器。最后，我们认为没有必要投入大量资金来构建我们自己的服务器。相反，我们选择使用外包服务器，即使没有建立自己的客户服务中心。在我看来，在成立之前，我们应该考虑一系列的问题，比如什么对我们公司有帮助，什么时候花钱，什么时候不花钱，等等。从一开始，我会为234线导航网站做大量的免费流量推广，这是一种吸引流量的方式。一般来说，是刷页面。当然，不可能一直刷页面。这时，我们应该考虑如何在刷网页的时候保留这部分资源，比如用其他网站替换我们自己网站的资源。
我们会在早期做大量的交付，但是我们会在高峰期控制交付。去年9月，我们刚刚上线，正处于品牌化阶段，这需要大量的投资来揭露。一个月后，我们更加关注cps和cpm的建设。去年11月，由于淘宝双十一的巨大影响，公司将发布时间从11月11日缩减至20日，并一直等到20日才大规模推出，以避免与其他平台竞争。
秀秀网的联合创始人兼首席战略官黄金:我不认为有免费的交通午餐。吸引流量有三种主要方式。首先是网站的创始人有很高的声誉，能够吸引客户的注意力；其次，产品服务很好，可以通过口碑来吸引顾客；最后，产品操作非常有吸引力。以我们的猫步网络为例，它在2008年发展良好。为什么？因为我们以高端人群为目标，与其他以高端人群为目标的电子商务公司相比，我们的产品是最完整的。此外，我们将与银行合作，进一步拓宽渠道。
另一个非常重要的一点是，当一个电子商务公司成立时，它的合作伙伴非常有限，所以每个人仍然会依赖百度搜索、淘宝和其他平台。但是，如果过度依赖，未来的成本将难以分摊，所以有必要掌握一些免费的交通技巧，此外，加强自己的品牌建设，做好品牌广告。一般来说，它是以最小的成本实现目标，而对于所谓的创业公司来说，它是合理地省钱。
平均营销成本应控制在10%-20%
小乔，九妹的首席运营官。网站:久美。com在红酒电子商务领域有着固有的优势。2011年销售额为6000万元，2012年(截至11月)销售额基本超过1亿元，所以我们在稳步增长。谈到营销费用，公司严格控制这一块，总体营销费用约为15%。九妹。com是一家线上和线下的公司，因为我们以这种方式了解葡萄酒业务。在网上喝完酒后，我们应该首先考虑更年轻、更时尚的网上顾客。因此，网上推荐的葡萄酒产品基本上都是低价产品。但是，随着客户的积累，我们发现30-40岁的客户越来越多，他们对葡萄酒质量的要求也与以前不同，这就要求我们采取不同的营销方式来满足不同客户群体的需求。
秀秀联合创始人兼首席战略官黄金。关于营销费用，首先我们应该了解一下贵公司属于什么样的发展阶段，以及相关的因素，比如目前的市场环境和行业竞争环境。你可以看到秀秀。com最近投资了很多，我们的广告包括增加合同。这是一种竞争战略，用来加强供应链。供应链加强后，将面临新的挑战，即加快竞争的步伐。所以在营销投资方面，我认为这个预算规模与企业的实际战略密切相关。更具体地说，就是你应该花多少钱来吸引目标用户。此时，我们需要对用户进行细分，并根据他们的购买习惯和价值来区分用户的营销费用值多少。对于美国的一些大型电子商务公司来说，如果他们是高质量的客户，他们甚至可以花1000元美金来获得他们。一般来说，电子商务企业的平均营销费用在10%到20%之间，应该根据不同的发展阶段进行调整。
百分创始人首席执行官白林森:说到省钱，我认为我们应该考虑如何更有效地花钱，用更少的钱做同样的事情，或者用同样的钱做更多的事情。当形势困难时，电子商务将越来越注重效率，把精力转向效率。例如，在开始时，电子商务大多采用在线营销模式，但现在每个人可能都更愿意接受cps模式，因为这种模式更注重最终效果，可以提高效率。电子商务营销费用必须考虑长远发展。同一款iphone的价格必须低于JD.com和其他购物中心的价格，顾客会选择从你这里购买。因此，一定的品牌投资对整个公司的长远发展非常重要。
利用各种渠道提高网站转化率
小乔，九妹的首席运营官。有两种主要的方法可以提高转化率。一是让你的网店在所有类别中保持前三名。如果客户进入平台后能在第一时间看到你，转化率会更高。网上商店在平台上的排名主要由三个因素决定。第一个是价格。例如，网站的产品是否在价格上占主导地位，与同类产品相比折扣力度不够大；第二是产品的外观，第三是口碑。产品的外观、价格和口碑都很好。如果你有足够的重量级产品在这个类别中发布，你肯定会排名第一，而且是免费的，因为消费者会通过投票帮助你排名。另一个是营销规划。以红酒为例。我们的定价部分基于购买成本，而另一部分基于市场俱乐部。在给每瓶红酒定价之前，我们会邀请各种渠道的相关人员品尝红酒。产品完成后，告诉我这瓶酒的合适价格和适合消费者的年龄组。第二步是制定一个好的推广计划，即与平台紧密合作，清楚地知道平台下个月要做什么，我们店需要做什么，与平台捆绑在一起，为公司制定一个好的营销计划。
