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2008年,奢侈品电子商务开始进入中国,从2010年到2011年,它迅速发展。其中,不仅垂直b2c奢侈品网站相继出现,一些大型电子商务和门户网站也进入奢侈品行业,要么开放奢侈品渠道,要么向奢侈品网站注资。欧美时尚、Jiapin.com、Youzhong.com、京东奢侈品……数十家奢侈品电子商务网站已经开始大放异彩。另一方面,资本市场也对奢侈品电子商务持乐观态度,许多网站一上线就获得了风险投资。可以说,2011年,奢侈品电子商务成为投资银行继购买网站之后的“热点”。

走过寒冬的奢侈品电商

然而,在不到一年的时间里,行业危机开始频发,一些小型电子商务网站由于发展手段单一和营销成本过高的压力,逐渐退出了竞争阶段。同时,一些行业专家指出奢侈品不适合电子商务。

然而,这些负面影响并没有阻止奢侈品电子商务的发展。一些奢侈电子商务网站坚持品牌合作,主张不要以价格竞争,努力提高服务优势,生存下来,并以良好的业绩增长展示自己的价值。

中国最早的奢侈品电子商务平台美西时尚(Meixi Fashion)首席执行官PG One先生指出:“2012年,电子商务竞争激烈,盲目追求打折销售不利于奢侈品电子商务的发展。随着人们对生活质量的要求逐年提高,价格不再是用户选择奢侈品的首要条件。因此,我们努力与品牌合作,创新销售服务和销售模式。与去年相比,2012年的业绩也增长了100%。”根据美国西部时尚发布的“2012奢侈品用户调查问卷”,用户在网上购买奢侈品的首要条件已经从价格和品牌转变为风格和服务,用户对奢侈品的消费观念正在改变和提高。根据Taobao.com发布的网上购物奢侈品行业分析报告,2011年奢侈品消费市场规模已经达到150亿,2012年这个数字可能会刷新到200亿。由此可见,奢侈品电子商务经历了一个寒冬,从2011年的盲目发展到2012年的理性增长。

走过寒冬的奢侈品电商

尽管奢侈品电子商务在2012年很冷,但在欧洲金融危机下,中国消费者的海外消费拯救了奢侈品牌的销售,这已成为不争的事实。贝恩公司发布的《中国奢侈品市场研究》显示,中国已经超过日本,成为奢侈品消费大国。面对如此巨大的需求市场,未来奢侈品电子商务的发展不容小觑。与实物销售相比,无论是售后保证还是物流运输,电子商务都大大降低了消费者的购买成本。对于品牌所有者来说,要想在中国市场迅速拓展业务,仅靠一线城市的实体门面销售已不能满足品牌所有者的发展要求。中国快速的城市化和大城市之外的财富增长,已经在二三线城市培养了大量的奢侈品消费者,以及美国顶级奢侈品品牌拉尔夫。?罗格,劳伦的总裁??法拉在一个奢侈品论坛上表示,中国许多二、三线城市的消费者需求正在释放,除了增加对一线城市的投资,还必须在这些地方开辟新的市场。这也是电子商务和奢侈品牌合作的好机会。尽管一些品牌试图自己在网上销售,但对于长期在实体店经营的品牌所有者来说,电子商务的运作仍然是一个陌生的领域。美国西部时尚首席执行官PG One先生认为,目前,中国的大品牌没有发挥出电子商务的最佳作用。许多网站建立后,没有足够的人力来运营和管理它们,也没有计划投入任何市场资源来促进销售。因此,这些品牌的电子商务网站成为空的货架,据说几个独立品牌网站的月销售额只有5位数。对于品牌来说,与成熟的奢侈品电子商务合作和授权无疑是一种双赢的销售模式和必然的发展趋势。

走过寒冬的奢侈品电商

79岁的法国著名时装设计师卡尔·拉格菲尔德(Karl Lafayette)曾尖锐地指出,奢侈品总会有消费市场,因为“我们创造了一种没人需要但人们想要的产品”(我们创造的产品是人们不需要但仍然想要的东西)。奢侈品以其独特的魅力吸引了大量的爱好者和消费者,在整个电子商务发展的良好势头下,奢侈品电子商务必将健康发展。许多奢侈品电子商务表明,2013年不会有小的变化、改革和创新,我们仍然无法知道市场经过一轮理性的洗牌后会有什么样的发展和变化,但有一点是肯定的。奢侈品电子商务的存在已经成为品牌所有者不能忽视的力量。未来,更多的品牌将携手电子商务,这也将推动整个奢侈品电子商务行业的发展。我们将拭目以待2013年奢侈品电子商务的表现。

来源:济南日报

标题:走过寒冬的奢侈品电商

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