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过去两年迅速走红的小米,一度成为国内手机行业羡慕、研究和学习的对象。但是到今天为止,模仿者很少成功。这是为什么?

“学小米?似乎已经有一段时间了,但这主要是从营销的角度来看。”联想的一名员工不记得高管们在内部会议上要求了解小米的确切时间,但他隐约记得,在2011年的最后几个月,小米的营销方式真的让联想羡慕不已,当时联想仍处于混乱时期。

自2011年夏天小米手机正式亮相以来,在粉丝的热情追捧和业界的争议下,小米手机创造了一个又一个网上销售的传奇。在此之前,国内从未有过如此受欢迎的消费电子产品,也没有人认为一家初创公司能够在手机市场取得成功。

仅从销量来看,小米手机仍是一家初创公司——去年其700万部的销量甚至没有进入国内智能手机市场年销量的前十名——但毫无疑问,在过去的一年多时间里,小米已经创造了国内手机行业过去几年中品牌增长幅度最大的神话,也成为许多同行学习的目标。

曾经被小米神话蛊惑的包括联想和华为,联想希望在手机市场复制个人电脑神话,华为利用智能手机的机会切入终端市场。然而,他们最终选择了不同的道路。前者悄悄地走上了与小米相反的道路,而后者则深深地借鉴和模仿了小米的许多方法。

如今,联想和华为这两大巨头已经用行动换来了答案:已经找到了自己位置的联想,已经成为中国第二大智能手机市场,而沉浸在网络营销激情中的华为,已经停滞了很长一段时间,在中国酷联的四大智能手机巨头中逐渐垫底。

转变

如果你只看华为手机在过去一年左右的表现,你很容易在脑海中建立这样一个故事:

通信行业巨头华为发现了智能手机的广阔前景。虽然华为手机的销量在2011年达到了1.5亿部,但其中80%是由全球运营商定制的,所以华为在2011年开始在自己的品牌中发挥实力。然而,对于华为来说,渠道和品牌意识是亟待解决的问题。这与小米手机横空.的诞生不谋而合华为终端董事长俞成东努力向他人学习,不仅建设了华为商城,还利用360合作专用机,推动华为手机的普及。不幸的是,无论是购物中心还是特殊机器都没有成功,但华为手机的受欢迎程度有所提高,并很快步入正轨。,

小米手机热退潮 “学徒”联想华为交不同答卷

但事实并非如此。根据idc发布的国内智能手机销售数据,2011年第三季度,当小米手机正式开始销售时,华为售出了340万部手机,市场份额高达13.2%,成为中国仅次于三星的第二大智能手机制造商。此时,“中国酷联盟”阵营中的其他三大制造商尚未能与华为竞争。联想本季度仅售出50万部智能手机,而酷派售出80万部。中兴和华为之间仍有20万英镑的差距。

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然而,在接下来的几个季度里,华为的销量开始波动,其份额越来越小,而联想和酷派增长迅速,成为国内智能手机市场的第二和第三大品牌。尽管销量有所增长,但华为的手机销量却从第二位跌至第五位,并在中国酷联的四大智能手机巨头中成功垫底。

与联想的网络营销方式相比,华为显然赢了太多。华为终端董事长俞成东一直是所有主要媒体关注的热点,无论他是在微博上评论竞争对手,还是给华为手机制造压力。与360一起推出特殊机器的反复计划吸引了无尽的关注。但在此期间,不乐观的联想销量超过了华为。

两家公司的情况是如何迅速变化的?

网络思维陷阱

如果没有雷军和小米,今天于成东和华为的手机会怎么样?这个问题的答案是意见问题,但毫无疑问,雷军2011年8月在798艺术中心的史蒂夫·乔布斯模仿秀和小米后来的夸张表演,确实误导了华为终端命运的承担者。从那天起,华为的手机陷入了一个看似美妙的互联网思维陷阱。

在智能手机市场,尽管华为过于依赖运营商,但仍有c8500和c8650等产品售出了100多万部。然而,俞成东并不看重这样的低端产品。在许多场合,他对低端手机持否定态度,更热衷于高端产品,这就是所谓的精品战略。如何让华为在中高端市场站稳脚跟,已经成为他最大的问题。雷军的小米手机刚刚推出就成功进入中端市场,于是于成东有了一个新想法。

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俞成东认为,华为的荣格手机与小米的配置相似,但华为的营销水平,尤其是品牌和渠道能力,仍远远落后于小米,导致荣格手机的受欢迎程度和销量低于小米。经过思考,他为华为找到了解药,那就是从互联网思维入手,在互联网营销和电子商务渠道上发挥自己的优势。在电子商务渠道上,华为不仅与京东、国美等电子商务合作,还打造了自己的网上商城。在网络营销方面,俞成东通过微博平台与周合作,获得了足够的人气。

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从某种意义上说,按照于成东的设想,华为的确在稳步前进。联想此时在做什么?

2011年初,联想成立了midh部门,刘军担任集团总裁,全面负责联想的手机业务。在2010年第一代音乐手机的销量低于预期后,联想的智能手机业务被业界忽视,依靠一部手机上下吃东西的策略被市场证明是失败的。更糟糕的是,联想音乐手机的糟糕表现让一些原创个人电脑频道陷入恐慌,智能手机业务陷入低谷。

在小米手机发布的那个月,联想刚刚为运营商市场推出了首款智能手机a60。显然,这样的产品与刘传志当初挑战苹果iphone的决心无关,这意味着联想将依靠运营商和低端产品再次挑战市场。最终,廉价的智能手机a60成为联想的首款百万美元智能手机。

a60成功后,刘军的战略逐渐变得清晰。联想没有采用余承东高中时的三阶段思维,而是根据人群为不同人群开发了智能手机。刘军曾告诉腾讯科技,这种模式源自联想的个人电脑体验。据联想员工称,尽管联想高管在内部会议中多次提到学习小米的营销方法,但他们并没有达到“互联网基因”和“互联网思维”的高度。在渠道问题上,他们更注重社交渠道,而不是电子商务渠道。

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换位的秘密并不复杂。当华为竭尽全力与小米和魅族争夺最挑剔的互联网发烧友时,联想所做的是开发运营商渠道,开放社交渠道,而不是盲目向一线品牌收费,推出更具成本效益的产品。你想不出联想手机有什么好的营销案例,也在微博上找不到盲目吹捧的“音乐粉”。酷派和中兴就像联想一样,只是缺少联想开发个人电脑渠道的经验,以及联想凭借其个人电脑品牌在四线城市的知名度。

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也许“不要扔”这个词足以概括它。

继续比较实力

从某种意义上说,小米手机的畅销足以让苹果感到羞愧。数十万部小米手机在几分钟内售罄的消息让人们感到麻木,但尽管微博和媒体的话语令人惊叹,小米的实际销量并不突出。小米科技创始人雷军表示,2012年小米手机销量仅超过700万部。

这个数字在手机行业并不奇怪。以idc发布的2012年第四季度国内智能手机销售数据为例,华为和联想在该季度的销量分别达到600万部和930万部。即使小米在2013年达到了雷军在接受媒体采访时设定的百万级标准,也很难进入国内智能手机市场年销量前十名。

很难解释为什么于成东如此重视互联网思维,但华为已经失去了在国内市场竞争的最佳时机,这是一个不争的事实。面对媒体,他表示:“现在华为大幅削减低端智能手机,这使得手机从以前不赚钱的时代进入微利时代。我相信,华为明年的利润不会太高。”。

根据摩根大通(JP Morgan Chase)最近的一份分析报告,未来几年智能手机用户数量将继续增长,但销售增长率将明显放缓。从数据来看,今年智能手机市场仍将表现良好,出货量预计比去年增长37%,但明年增速将大幅放缓,增速可能降至17%。换句话说,明年智能手机的增长率将下降一半以上。

毫无疑问,未来智能手机市场的竞争将会更加激烈。值得注意的是,华为和联想都表示将在2013年增加对中端产品市场的投资,两种思维模式的碰撞将会继续。如果华为继续视小米和魅族为敌人(在实际操作中),联想将不可避免地长期占据华为的位置或继续做大;如果华为醒来后做了它以前应该做的事情,那么一场真正的竞争将开始。

来源:济南日报

标题:小米手机热退潮 “学徒”联想华为交不同答卷

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