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随着3.15“消费者权益日”的到来，各大品牌的厨卫电器纷纷上阵，上门维修、超期服务保障、免费送购物卡等各具特色的活动层出不穷。作为国内厨卫电器行业的巨头，万和再次取得了巨大的成就。在“3.15”活动期间，万和在中国所有主要销售终端购买，可享受大规模的服务推广活动，免费保修长达8年。产品涵盖热水器和厨房电器，万和主要销售S级系列高端智能燃气热水器、智能恒温热水器、冷凝式热水器、E系列电热水器、欧洲近吸油烟机和燃气灶。
据万和相关人员介绍，在3月13日至24日的活动中，万和服务的延保盛宴是前所未有的，这不仅延长了产品的保修期，也延长了保修产品线。其中，S级高端智能热水器指定型号，整机享受最高8年免费保修；智能恒温热水器和冷凝热水器为指定型号，整机免费保修6年；e系列电热水器指定型号，整机免费保修6年；欧式、近吸式卷烟机指定型号，整机免费保修6年；指定型号的燃气灶，免费保修3年。活动期间，消费者可通过购买万和产品获得相应的产品服务金卡，并通过填写和输入服务金卡信息享受延保服务。同时，万和也有高档礼品。丰富的服务延保产品线组合为消费者带来了巨大的空选择，方便消费者在万和一站式商店购买厨房和浴室用品套装。长达8年的免费保修可称为一次性购买和终身保修。
据悉，参与此次活动的产品均为万和当年热销的热水器和厨房电器，产品质量和核心技术在行业内处于领先地位。其中，万和S级系列智能热水器首创独特的@ info人机交互系统和极简设计，引领燃气热水器掀起“智能热”，带来智能化、人性化和个性化的洗浴体验，成为高端热水器市场的宠儿。智能恒温热水器继承了万和的四大核心恒温技术，可实现10秒钟的极快恒温，精确控制温差不超过0.5℃，享受恒温和舒适洗浴。冷凝式热水器的热效率超过国家节能补贴的热效率和能效96%的门槛，高达107%，重新定义了冷凝技术的高度，达到国内最高纪录和全球领先水平，比普通燃气热水器节约1/4的燃气，在我国节能效果上保持领先地位。e系列“双屏蔽”电热水器创新性地集成了“防开关+防墙”双重防电技术，“双屏蔽”在防电方面更具优势，让消费者放心洗澡。欧式和近吸式抽油烟机采用“双涡轮”结构，排风量可达19m3/min，引领行业的吸风和潮流，开创抽油烟机“双”时代。燃气灶采用内燃技术，热效率高达63%，比普通燃气灶高26%，节约燃气1/4。
据了解，中国对家用电器、燃气热水器、电热水器、抽油烟机和燃气灶的“三包”规定均要求全部三包有效期为一年，并规定燃气热水器的使用寿命最长为八年。在本次活动中，万和主动产品的服务保修期多次超过国家标准，特别是S级系列燃气热水器的服务承诺，是行业内最高的8年免费保修，相当于购买一份“终身保险”，一次购买，终身保修。
万和营销管理中心负责人表示，万和始终坚持“科技暖生活”的创新理念，坚持“细致无忧”的售后服务理念，为消费者带来卓越的产品质量和细致温馨的服务体验。据业内专家分析，万和的产品和服务品种齐全，部分产品承诺八年保修，这是企业主动给自己加压、承担责任的体现，是基于企业对自身产品质量和服务质量的信心。
