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3月23日下午，在国务院发展研究中心主办的2013年中国发展论坛经济峰会上，参加“进入移动互联网新时代”子论坛的嘉宾都有点“喜忧参半”。 似乎有腾讯这样的互联网巨头，也有湖南卫视、凤凰卫视这样的传统媒体和新兴媒体。让人困惑的是，有奥美这样的广告老板，也有招商银行(600036)这样的金融机构。但是仔细想想，这个“混搭”非常有趣。互联网的许多内容都是由媒体提供的，所以广告商自然是不可或缺的，最后他们目前的资金不得不通过银行进出。 然而，在这条自上而下的“生态链”中，腾讯控股有限公司董事长马、招商银行行长紧随其后，“我想问两匹马”成为当天互动环节中最频繁的一句话。 马:微信不收费 面对激烈的移动互联网新时代，马直截了当地表示，手机上的商业模式仍不明朗，这让他感到害怕，同时，他也很高兴腾讯在新环境中获得了第一个门牌号——微信。 “微信可以说是一款完全基于移动互联网的产品。它结合了即时通讯和流媒体，有着非常新的生命力。事实上，我们也看到这是中国走向国际的最好机会。产品，因此我们今年将花费大量成本和投资在全球推广。”马花藤说道。 面对微信收费的传言，正悄悄与三大电信运营商作对的马再次传言微信不会收费，并表示运营商也应该从语音业务转向数据流量业务。 “你看，包括香港运营商在内的海外运营商，基本上不能使用套餐中的手机账单短信时间，主要是因为数据流量不够，上行正在增加。运营商未来将专注于数据流量。腾讯每天产生大量流量。与运营商的关系应该是合作关系。未来，空的合作肯定会增加，运营商将提供更多的数据流量服务。”马花藤说道。 日前，有报道称三大运营商有意对腾讯微信占用过多频道造成的网络拥堵进行收费。从运营商的角度来看，微信利用电信运营商的网络开通免费的语音和视频服务，造成了短信、彩信、视频等服务的大量流失，而流量费用的增加远远弥补不了语音服务的下降。马曾在“两会”期间的一个小型媒体交流会议上表示，运营商指责微信造成网络拥堵，是因为基本网络设施是按照原有模式设计和购买的，没有考虑到数据流量的快速增长。 马坦言，传统的互联网商业模式正面临挑战。过去，全球互联网，包括中国互联网公司的商业模式，都是建立在个人电脑互联网上，这意味着成熟的广告和搜索引擎广告现在包括增值服务、网络游戏、音乐、电影等电子商务商业模式。但近两年来，移动互联网的快速发展极大地冲击了传统的互联网商业模式。目前，中国互联网用户数量为5.8亿，移动互联网用户数量已超过4亿。互联网的人口红利已经过去，它正转向移动互联网终端。 “自从苹果在2007年推出第一部iphone以来，虽然当时有很多智能手机，但感觉与现在的移动互联网概念非常不同。此外，谷歌收购了安卓系统，并在智能手机的研发上投入巨资，现在已经进入了井喷期。去年，我们看到几乎所有的手机都在一夜之间升级了，新机器的销量主要是智能手机。尤其是在过去的六个月里，中国安卓智能手机的数量下降到不到1000部，这是另一个里程碑式的事件，极大地促进了中国数亿尚未升级到智能手机的用户。这是移动互联网发展的基础。”马花藤说道。 马魏华:马花藤是推动我前进的动力 “如果传统银行不改变，它们将成为21世纪濒临灭绝的恐龙。”许多年前，比尔·盖茨的话给了马魏华巨大的刺激。 “十多年前，我刚到招商银行，这家银行很小，有1000亿元的资产。当时，比尔·盖茨说，如果传统银行不改变，你将是21世纪濒临灭绝的恐龙。我认为他的话很有道理，所以我将研究比尔·盖茨。当我们在十多年前开始使用互联网时，只有200家网点，现在不到1000家，但今天我们已经成为一个巨大的零售系统，成为亚太地区十大基准零售银行，网上置换率为95%。无论是银行的融资功能还是支付功能，其基础都是银行，而银行一直是由银行来推动和推动的。”马魏华说。 马魏华笑着说，马花藤是推动他前进的动力。 “我之所以说马花藤不停地问我问题，是因为他不断地改变每个人的生活方式，每个人都不断地对我提出新的要求。如果我不适应，我将被脱媒。阿里巴巴的马云说银行做不到，所以他们可以做第三方支付。自第三方支付以来，年增长率为100%，已经超过2万亿元，并将很快达到4万亿元。然后，作为一家银行，要么你将被脱媒，要么你将不得不不断适应。包括移动互联网在内的信息技术对银行提出了挑战，同时也为应对挑战提供了支持。我看到世界上有16亿部手机，而中国实际上有7.6亿部。去年移动支付的交易额为3000亿美元，预计到2015年将达到1万亿美元，而中国去年为1500亿元。预计2015年将超过1万亿元，这一数字正在爆炸式增长。”马魏华表示，如果银行想留住客户，就必须适应互联网变革的浪潮。 在马魏华看来，今天移动互联网的发展是对传统银行的挑战，这给你带来了很多困难，但另一方面，也有很多机会，比如创新的机会，提高服务质量和节约成本的机会。通过移动互联网也可以了解客户需求的变化，也就是说，年轻人的消费倾向可以了解一个产品的跌宕起伏，这对银行管理非常有意义。 “移动支付是柜台支付成本的15%，而一次移动支付仅是柜台成本的15%。近年来，移动支付访问量和移动互联网访问量相当于450个新网点，面积1000平方米。通过移动互联网，公司节省了网络建设的投资。”马魏华说。
