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据7月28日的新闻报道，菜鸟新任首席执行官张勇反复强调，物流应该从管理消费供应链转向规划生产供应链。现在所有的物流服务企业都面临着巨大的机遇。对此，记者联系了第三方物流仓储服务公司天图物流的创始人吴泽友进行解读。他从电子商务物流的整体发展来分析判断，2015年是电子商务物流发展的重要节点，快递业将迎来历史上的第一次大变革。
网络零售已经发展了十几年，其中资金流和信息流都比较发达，但物流和仓储业仍处于粗放经营阶段。为什么它会在2015年迎来一个拐点？“电子商务本身已经发生了质的变化。过去，这纯粹是一场价格斗争。品牌主要出售库存，小玩家可以出售堆积在家中的商品。对仓储和物流的要求不高，只要能交货，许多仓库都是关于货物的堆放和管理。如今，大品牌和制造商参与进来，JD.com、威普商店和天猫等平台正在崛起。对物流的要求不再是简单的快递，而是整个供应链的优化，至少是仓库分配的整合。”吴泽友解释说，电子商务的演进必然会推动物流业的转型。
根据国家邮政局的数据，2010年至2014年，中国快递企业的业务量增长了5倍，年均增长率为56.3%。同期，国内生产总值增长率仅为7%，快递业务量增长率为8倍。据估计，五年后，中国快运的平均日处理能力将达到2亿件/天。物流行业的资深从业人员评论说，虽然电子商务物流数据给人的印象如此深刻，但整个行业仍处于发展的初级阶段，未来将保持长时间的快速增长。例如，阿里巴巴对菜鸟进行了大量投资，顺丰快递与“两个链接，一个延伸”联合建立了丰朝科技，以抓住巨大变化中的商机。
首先，快递业单纯依靠海运策略是非常危险的，提高服务质量势在必行
新秀宣布，它将在第二天到达50个城市。吴泽友告诉记者，未来电子商务物流的配送速度将主要在两个地方:一是货物在离消费者最近的仓库，这涉及到物流公司如何布局全国仓库网络。其次，物流公司可以分担部分企业工作。“以家用产品为例。也许80%的成分是相似的。当消费者下订单时，我们会在附近安装并交付。这就是所谓的真实速度。”
正因为如此，在电子商务物流仓储与配送一体化的发展趋势下，物流企业的竞争力正从前端延伸到后端，而前端快递企业的劣势也越来越突出——人工成本不断上升，他们只关心包裹的去向，而不考虑包裹中的货物，逐渐成为与企业联系更加紧密的仓储企业的外包公司。
记者观察到，为了优化电子商务供应链的趋势，一些快递公司开始建立自己的仓库。首先，他们可以参与企业的供应链管理，增强竞争力。第二，虽然前期开仓投资较大，但后期不需要大量人力，竞争门槛较高，从长远来看，会使利润更加稳定。
对此，吴泽友分析说，快递行业要想在这种变化中走下去，最好的办法是提高快递服务的质量，而不是发展上游的仓储服务。“事实上，我不认为他们会转向仓储，因为他们已经失败了，知道仓储的门槛不能随便跨过。对他们来说，过去他们赚的钱太多，服务质量没有提高。现在最合适的方法是与第三方仓储公司合作，使交付服务真正好起来。”
第二，仓储公司向综合电子商务物流服务提供商提供增值服务和升级
吴泽友告诉记者，与快递行业相比，仓储企业处于物流行业的上游，对电子商务企业需求的变化更加敏感。在这个变革的时代，快递业不能仅仅依靠人力，仓储公司也不能仅仅是一个堆放货物的“大房子”。“现在电子商务的仓储和物流服务不仅比谁的网站大，而且比谁提供的增值服务也多。谁的技术更具创新性，谁就能及时跟上企业需求的变化。”
吴泽友说，天图物流从b服务转向电子商务再转向c服务，就包含了增值服务。“许多传统的仓储公司都转型为电子商务，所有这些都是对原有系统的修补，但我们开始取代传统的仓储管理系统，重新设计电子商务系统。例如，我们为Vipshop提供了从未被任何人使用过的vmi仓库操作和jit仓储操作。事实上，许多电子商务平台并不了解。事实上，我们不仅做仓储服务，而且它背后的商业模式也发生了重大变化。例如，我们可以向消费者承诺，如果你从我的仓库购买假货，我将赔钱。”
记者了解到，天图物流目前为仓库中的企业提供质量检验、包装、加工和财务等增值服务。吴泽友透露，天图物流的业务每年保持三四倍的增长，而行业年增长率一般在30% ~ 40%。快速增长的核心原因是天图始终瞄准未来趋势提供服务。
此外，吴泽友还告诉记者，除了仓储公司的变化之外，京东、Vipshop、菜鸟等平台的物流规划也在向综合物流服务提供商发展，不仅将业务渗透到更广泛的社会流通领域，还融入了各种增值服务。
第三，一仓多销已成为主流服务模式，未来将整合自建物流公司平台
吴泽友说，过去电子商务渠道比较单一，现在商家注重全渠道布局，所以仓储和物流必须与各种平台相连。“如果每个商家进入一个平台，就必须进入该平台的仓库，如果不能销售，就必须单独退货，所以配送和退货的成本非常高。如果一个仓储物流公司能够连接各种平台，采用一仓多销的模式，将大大降低商家的库存风险。”
正因为如此，吴泽友判断，平台自建的仓储物流将来可能会被第三方物流公司整合。“五年后，也许刘来找我们的天空地图，说你应该带走我的后勤。因为他不能进行繁琐的流程再造，也不能满足一个仓库和更多销售的需求。只有第三方电子商务物流公司可以做到这一点，而在中国很少有独立的第三方物流公司，所以我说这是下一个发泄口。”
