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运营商之间的激烈竞争和ott即时通讯服务(如whatsapp、linemessenger和腾讯微信)的迅速普及,将导致2017年全球运营商短信收入下降20%。
短信收入下降最严重的地区将是智能手机和数据用户渗透率最高的地区,如北美和西欧,这两个地区的短信和彩信支出将分别下降38%和近28%。
strategyanalytics无线媒体战略(wms)主管Niteshpatel指出:“智能手机短信应用(包括黑莓(Blackberry)和苹果(Apple)等智能手机制造商开发的应用,以及whatsapp、linemessenger和腾讯微信(Tencent微信)等独立短信应用)的迅速普及,是导致运营商短信量和收入大幅下降的两个重要因素。”虽然2013年短信发送量没有明显变化,但运营商短信收入同比下降了近4%。”
Strategyanalytics认为,移动运营商必须采取各种措施来减缓短信收入的下降,包括将短信纳入综合收费计划。
strategyanalytics的媒体和应用部门负责人Davidmacqueen补充道:“虽然rcs/ rcs-e促使移动运营商开发其他移动短信形式(不同于短信和彩信),但它们并不在这一业务领域之外,但这并不能抵消目前短信收入的下降。”我们预测,到2017年,rcs/rcs-e服务用户数量将少于1.8亿。然而,rcs/rcs-e通信对移动运营商的直接收入贡献甚微。为了弥补消费者支出水平的下降,运营商应专注于挖掘其他机会,如移动营销,或通过向企业和开发商社区开放短信平台来增加创新。”
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