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电信运营商希望收取腾讯的“通行费”,同时他们正计划夺回自己的ott业务。昨天,飞信官方网站宣布,飞信的公共平台已经启动。业内人士认为,这是中国移动重组飞信业务的第一步。
然而,许多网民质疑飞信公共平台界面的“山寨”和功能不完善。分析师认为,飞信重组仍面临去电信化思维的挑战。飞信在发展思路和技术支持方面还有很长的路要走。
“飞信时代”正逐渐远去
事实上,飞信曾经有过辉煌的时刻。2007年6月,中国移动推出飞信,这是一款无线即时通讯工具,在pc端具有免费发送和轻松群发的优势,击败了移动即时通讯领域的所有竞争对手。数据显示,2008年第一季度,腾讯只有1020万移动用户,而移动飞信有6600万用户。
在业内人士看来,飞信当时的“胜利”是由于2.5g网络下增值业务的有效整合及其作为3g业务基础平台的存在。然而,3g牌照发放后,随着网络、终端等产业链的逐渐成熟,新的业务形式不断涌现。低流量、功能丰富的微信的出现,导致飞信对用户的吸引力急剧下降,飞信逐渐被“遗忘”。
值得一提的是,2011年9月,中国移动数据部生产的新产品“飞跃”发布。基于飞信,飞超实现了跨平台的免费短信发送,自称是“3g通信时代的革命性产品”,拥有“中国移动的纯正血统”。然而,根据运行数据,飞行聊天记录是一个惨败。2012年,电信运营商的内部数据显示,飞聊的月覆盖率仅为3.78%,而同期微信的覆盖率达到62.71%。
除了“飞聊”,还有中国电信的“翼聊”和中国联通的“沃友”(600050)。
运营商想要封锁“管道”
三大运营商不仅在即时通讯市场上失利,而且对短信、彩信、语音等已经陷入“流水线化”尴尬境地的传统业务造成了重大打击。根据工业和信息化部2013年1月至2月的数据,尽管由于节假日影响,发送的短信总数有所增加,但点对点短信却下降了10.6%。与此同时,数据显示,占中国移动收入65%的语音服务连续四个月出现创纪录的负增长。
电信运营商显然不愿意用自建的交通管道“为他人制作婚纱”。自3月中旬以来,“微信收费”的谣言开始在网上传播。随着工业和信息化部部长苗伟发表“微信可能收费”的声明,一场涉及3亿多用户的争议继续发酵。
"移动互联网取代传统电信服务是大势所趋,不可逆转."北京邮电大学信息产业政策与发展研究所所长阚凯里在接受《国际金融新闻》记者采访时说。
针对微信收费的话题,博鳌论坛昨日发起了一项针对3000多人的调查,9.8%的人投票支持“只要不收费,支持运营商向腾讯收费”;71%的人反对收费。他们认为“即使微信对消费者免费,腾讯也不应该收费”;最后,19%的人认为“只要我不付钱,我接受不接受都没关系。”
“作为一项基本服务,微信不应收取额外费用,因为用户已经支付了最基本的流量费用。”腾讯总裁刘炽平昨日在博鳌亚洲论坛移动互联网圆桌会议上表示,在世界其他国家,发送语音、文本、图片、群聊等微信等即时通讯软件服务不收取国家费用。
刘炽平表示,微信业务正在不断推动手机用户群向宽带和数据转移,这对整个运营商和产业链都带来了非常积极的影响。当越来越多的用户转向3g和宽带移动应用时,他们实际上愿意为流量付费。他说,通过这种新的互联网应用,更多的人可以把他们的时间、应用和流量放在无线互联网上,创造更多的双赢房间。
飞信重组并对抗奥特
易观国际(Analysys International)分析师徐栋表示,从移动互联网发展的角度来看,运营商不能放弃奥特。徐栋向《国际金融新闻》记者指出,移动互联网生态环境的健康发展和建设是运营商自身的责任,腾讯是运营商未来发展移动生态平台的一支非常重要的力量。
目前,向3亿微信用户收费还没有实施,中国移动也听说要用飞信来改造和正面面对微信。
近日,据报道,中国移动总部数据部召集互联网基地、国际公司、移动研究院等相关部门召开飞信业务重组专题会议,其内部文件外流引起广泛关注。本文指出,飞信作为目前中国移动用户最大的互联网产品,在产品形式上与ott业务有很大的相似性。对飞信进行改造,使飞信成为未来融合通信产品的核心,可以积极反击微信。
记者了解到,作为中国移动飞信改造的第一步,低调推出的飞信公共平台的界面和功能据称与腾讯之前推出的微信公共平台相似。尽管飞信在自身基础上取得了巨大的突破,但许多首先尝试的网民认为新推出的公共平台并不新鲜。
对于飞信的重组计划,一些业内人士担心,中国移动已经错过了重组飞信业务的最佳时机,很难打破固有系统的束缚,按照互联网的思路运营互联网产品。
“现在看来,中国移动需要与飞信进行重组,并在ott市场上攻击腾讯。这可能需要更多的时间。”一位互联网分析师指出,中国移动作为一家国有企业,早已习惯了“电信”思维。与微信正面交锋,进入互联网市场。飞信重组成败的关键不在于技术支持厂商是否有效,而在于中国移动能否运用互联网思维来运营这一产品。与领先竞争对手相比,中国移动在组织灵活性、决策速度和市场需求变化方面没有优势,这也是飞信产品在过去几年发展有限的一个重要原因。