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电信运营商和互联网巨头再次将这一矛盾摆到桌面上,因为微信等ott服务(互联网公司开发基于开放互联网的各种视频和数据服务是否应该收费)。
最近,针对“微信收费”这一热点问题,微信团队通过官方微博表示,腾讯正加大努力解决与运营商的信号问题。业内人士普遍认为微信有表达善意的意图。
据《国家商报》记者报道,就在此前,有报道称微信占据了中国移动60%的信令资源,导致移动网络拥堵,甚至导致网络崩溃。因此,运营商希望通过收费来减轻微信和其他服务的影响。
4月7日,海南博鳌论坛,腾讯公司总裁刘炽平和中国移动前董事长王建宙出现在一个子论坛上。双方同意运营商和奥特服务提供商应该坐在一起,讨论如何从技术上解决信号问题。
被控占用60%的信令资源/
“微信团队已经推出了2.5g网络优化计划,目前正在与运营商运营和维护部门讨论信令解决方案。我相信,我们将通过共同努力找到解决办法。”4月9日晚,微信团队官方微博发布微博,称这是腾讯首次对以中国移动为代表的运营商提出的所谓“信令”问题做出积极回应,并提出了多项解决方案。信令问题只发生在中国移动的2g网络,腾讯在网络优化方面采取了很多措施。
据《国家商报》记者介绍,信号网络是通信网络的中枢神经系统,它传递许多控制指令。当移动电话与移动电话通信时,有必要先向对方发送信号。对方收到信号后,双方可以进行交流。这个信号是信号。在只有语音和短消息的时代,通常信令信道是足够的。
在无线互联网时代,信令数量激增。腾讯指出,这在3g和4g网络中不是大问题,但这是对2g/2.5g网络的巨大考验,这导致了信令问题。例如,今年1月,微信用户数量超过3亿,用户频率非常高。他们大多使用2g/2.5g网络,这给运营商带来了巨大压力。
此前,中国移动董事长Xi国华在公司2012年业绩发布会上指出,微信为中国移动带来了约10%的流量收入,但占据了60%的信令资源。然而,一些业内专家对此提出质疑。资深专家曹跃平指出,根据常识,拥有比微信更多用户的移动qq应该比微信使用更多信令资源。如果微信占据了60%的信令资源,那么移动qq占了多少?
“在调查了信号之后,我们发现运营商之前的统计数据是错误的。他们只计算了腾讯服务器的流量。事实上,仍然有很多图片带来的流量,包括我们的头像。这些服务器是分布式的,是cdn网络。因此,操作员在计数时没有计算这个。算上这一点,实际上,空仍有3倍的增长。”腾讯董事长马表示。
马还说,还有一个计算方法应该包括在内,那就是外链。微信里有很多嵌入音乐和视频的链接,都是微信带来的流量。然而,由于这是一个没有统计数据的外部链接,它将在空.之间增加1倍他认为,随着产品越来越好,流量增长肯定不仅仅是微信本身消耗的流量那么简单,而是几倍甚至几十倍。
解决争议的后向支付模式/
尽管腾讯在4月9日的声明中发出了愿意合作解决问题的信号,但仍不清楚双方如何从更深的技术层面解决问题。
《国家商报》记者从可靠渠道了解到,中国移动对微信有不同的态度。有人希望通过市场化解决问题,先在地方试点,探索建立双赢机制,这也符合工业和信息化部的对外声明;其他意见趋于保守,主要是因为微信对中国移动业务的影响以及业务成本和通信安全的压力。
易于观察和交流的中国互动媒体产品联盟(China Interactive Media Products Alliance)负责人包然认为,腾讯将有线网络的技术架构直接移植到无线网络,不符合无线通信的原则,其永远在线的心跳机制在无线通信技术方面也不合理。
“无线技术的发展依赖于无线频率资源,而这些频谱资源是有限的。如何最大化有限频谱的传输效率一直是无线通信中最大的问题。”包然说。
“目前,对于2g和2.5g,微信有多种解决方案,可以大规模降低心跳资源的占用和成本。下一步将是继续与运营商深入讨论这些技术解决方案,并推动其早日实现。”刘炽平认为,与ott服务提供商合作优化心跳将有助于各方发展更多双赢的商业模式。
据《国家商报》记者报道,在奥特行业发展的早期阶段,一些国家的运营商采用网络渠道技术封锁、质疑安全性和价格杠杆来提高其业务吸引力,同时以资费为由限制用户使用竞争性奥特应用来应对奥特行业的影响。例如,法国电信orange、bouygues、德国e-plus及其母公司荷兰运营商kpn曾禁止任何voip服务(在ip网络上以数据包形式实时传输模拟信号)。沃达丰英国公司每月的套餐是40英镑。每月套餐少于40英镑的用户不允许使用voip服务,而每月套餐超过40英镑的用户可以免费使用voip服务。
“价格杠杆的做法可以说是多用途的,它不仅抑制了免费语音服务对价格敏感的低端用户的吸引力,而且还通过一定的费率门槛保证了运营商的利益。”通信专家陈志刚表示,目前运营商和腾讯有必要加快谈判,建立一个双赢的后向支付模式(根据微信使用流量收费和定价),这是短期内最有希望解决争议的模式。在陈志刚看来,上述方案的优势在于,占主导地位的运营商可以聚集中小规模的互联网供应商,与互联网巨头进行对抗,如形成应用包、收集多个应用、按流量包收费等。
一个有趣的细节是,国家商报记者注意到,当外界质疑微信收费时,广东联通已经开始实施微信补贴政策。该公司声称,只要关注其官方微信,每个月就会为每个用户增加5亿微信流量,以吸引微信用户。
该运营商的一位不愿透露姓名的内部人士告诉《国家商报》,中国移动在微信上是最独家的,而中国电信处于观望状态,而中国联通(600050)非常活跃,因为中国联通已经看到了微信拥有超过3亿用户的好处。