本篇文章821字,读完约2分钟

新华社广州3月14日电为帮助消费者识别霸王条款,避免在签订合同时陷入霸王条款的陷阱,广东省工商行政管理局3月14日公布了通信、旅游、快递服务、供水供电和商业服务五大行业通用霸王条款,供消费者参考。

消费者投诉往往对通信领域打击最大。广东省工商行政管理局表示,通信领域常见的霸王条款包括:“客户一次性支付的预付费宽带费仅用于电信消费,不可退款”,“手机上的保修贴纸不得撕毁或损坏,否则不予保修”,“本订单45天内有效,逾期使用概不负责;除非另有规定,否则礼品不享有更换和保修服务。

在旅游领域,“度假村只为车辆提供停车服务,但不负责自担风险”、“因不可抗力而滞留的团体及所产生的费用由客人自行承担”、“旅行社保留调整行程而不减少景点数量的权利”、“行程仅供参考,不作更改通知”等。,这也是常见的霸王条款。

随着电子商务的发展,快递业近年来迅速崛起,霸王条款陷阱也屡见不鲜。根据广东省工商行政管理局的规定,如“所有货物损坏在总价值3%以内的均属正常损失,我公司不负责赔偿”、“委托合同中的易碎易腐货物在途中损坏或腐烂,我公司不予赔偿”、“委托货物必须投保,如不投保,我公司最高赔偿为运费的3-4倍”等都是消费者应警惕的霸王条款。

广东工商公布通信等五大行业常见霸王条款

此外,在商业服务中,“偷一罚十”和“请自己保管好贵重物品。”如有任何损失,本酒吧概不负责;请带上你的行李。如果你失去了这家餐馆,你将不会对此负责。在供水和供电行业,每天5‰的滞纳金也包括在霸王条款中。

广东省工商行政管理局表示,霸王条款的工商部门将根据国家工商行政管理局《合同违约监督处理办法》的规定,对使用霸王条款的经营者予以警告,并处以违法所得3倍以下、3万元以下的罚款。没有违法所得的,处以1万元以下的罚款。

同时,广东省工商行政管理局提醒消费者在签订合同时,应清楚地看到合同条款的内容,高度重视含糊不清的条款,要求对方有明确的意思。如果合同签订后发现霸王条款,人民法院可以主张撤销或变更霸王条款。(结束)

来源:济南日报

标题:广东工商公布通信等五大行业常见霸王条款

地址:http://www.jy2z.com/jnxw/14905.html